Vício Redibitório

Páginas: 25 (6073 palavras) Publicado: 27 de maio de 2014
EXCELENTÍSSIMO SENHOR JUIZ DE DIREITO DE UMA DAS VARAS CÍVEIS
DESTA COMARCA DE RIO CLARO, ESTADO DE SÃO PAULO

(...)

1. DOS FATOS
A Requerente adquiriu em 06.12.2012 um veículo importado
Marca FORD, Modelo NEW FIESTA HATCH 1.6 SE - COMPLETO, Ano de Fabricação
2012 - Modelo 2013, Flex, Cor Branco Ártico, Motor DM134776, Chassi
3FADP4EK6DM134776, de fabricação da ‘Primeira Requerida’,cuja venda fora
intermediada pela concessionária aqui ‘Segunda Requerida’, pelo valor de R$ 49.900,00
(quarenta e nove mil e novecentos reais), conforme a Nota Fiscal anexa.
Após pouco mais de 01 (um) ano de uso regular do veículo,
ainda dentro do prazo de garantia, no dia 26.12.2013 o painel digital começou a mostrar
insistentemente a mensagem “MANUTENÇÃO IMEDIATA! MOTOR AVARIADO!”,
em razãodo quê, nesse mesmo dia, a Requerente, prevenida e cuidadosa que é, se dirigiu
até as dependências da ‘Segunda Requerida’ com a intenção de que fosse diagnosticado e
sanado o problema e de assim evitar qualquer possível dano, tanto ao veículo quanto a seus
ocupantes.
Lá a Requerente foi atendida por um funcionário da
concessionária em questão, o Consultor Técnico Alan, que lhe disse que oaparelho para
este tipo de aferição estava com problema, sugerindo que se dirigisse à concessionária de
Araras ou que aguardasse o tal aparelho estar funcionando regularmente. A Requerente,
então, optou pela segunda orientação, pois não quis correr nenhum tipo de risco ‘pegando
estrada’ com o veículo em tais condições.
Em 06.02.2014, diante da insistência do alerta no painel, a
Requerente sedirigiu até a BÁLTICO e desta feita foi atendida pela Consultora Técnica
Regiane, e então o veículo foi submetido aos testes de praxe, tendo lhe sido dito que
nenhum problema no motor havia sido detectado, ao quê lhe pediram que retornasse para
nova avaliação caso a mensagem surgisse novamente. E ela efetivamente reapareceu.
No dia 17.02.2014, mais uma ida à concessionária, e nenhum
defeito foiencontrado. No dia 21.02.2014, já com a mensagem no painel permanentemente
acesa, nova ida à concessionária, nova avaliação, e mais uma vez a mesma resposta:
“nenhum defeito encontrado”. Foi nessa oportunidade que o responsável técnico pela
oficina da ‘Segunda Requerida’ pediu à Requerente que deixasse o veículo a sua
disposição, uma vez que seriam necessários testes mais rigorosos eaprofundados, os quais
levariam alguns dias para serem realizados.

Rua Schobell, nº 570, Distrito Industrial, CEP.: 13.505-630, Rio Claro - SP, Fone: 3522-5415 / 9231-4454

A partir de então, além da permanência da referida mensagem
passou-se a perceber efetivamente problema no veículo, como se o motor parasse enquanto
estava em funcionamento, inclusive havendo risco de acidente. Tal situação foiexpondo a
Requerente e seu esposo a diversos transtornos, pois além das idas e vindas à
concessionária sem uma solução necessitavam do veículo para trabalhar – este é o único
carro da família – e ao mesmo tempo tinham receio de usá-lo dado a não detecção do real
problema e à imprevisibilidade do que poderia efetivamente acontecer quando em uso.
Foi quando em 26.02.2014, mediante adisponibilização de
um carro reserva cedido pela ‘Segunda Requerida’, a Requerente deixou seu veículo em
suas dependências, bastante decepcionada, frustrada e triste – frise-se, pois justamente
adquiriu o tão sonhado ‘carro zero’, e desta tão conceituada marca, e com tais
características, por confiar na qualidade do produto.
Em seguida, para se resguardar em seus direitos, a Requerente
entrou emcontato com o fabricante, a ‘Primeira Requerida’, através do TELEFONE 0800703-3673, no serviço ‘FORD ASSISTANCE’, comunicando todo o ocorrido, tendo lhe
sido gerado o PROTOCOLO Nº 7059600.
UM APARTE!
É relevante ressaltar que as características do veículo que lhe
fora disponibilizado eram bastante aquém daquelas do seu veículo: o carro reserva sequer
tinha direção hidráulica ou ar condicionado,...
Ler documento completo

Por favor, assinar para o acesso.

Estes textos também podem ser interessantes

  • Vicios redibitórios
  • Vicios Redibitorios
  • Vicios redibitorios
  • vicio redibitorio
  • vicios redibitórios
  • Vícios redibitórios
  • Vício redibitório
  • Vício redibitório

Seja um membro do Trabalhos Feitos

CADASTRE-SE AGORA!