Uso de Casos na Gest o de Ensino

Páginas: 2 (271 palavras) Publicado: 31 de maio de 2015

Case - Harvard


REFERÊNCIA: Copey, Raymond E., O Uso de Casos na Gestão do Ensino. Harvard Business School, 1996.

“Ensinar não é transferir conhecimento, mas criaras possibilidades para a sua própria produção ou a sua construção”. (Paulo Freire)

Um caso é a descrição de uma situação, geralmente envolvendo uma decisão umdesafio, uma oportunidade, um problema ou uma questão que uma pessoa dentro de uma organização tem que resolver. O caso permite ao participante envolver-se na situação, demaneira figurativa, assumindo o papel do tomador de decisão.
Como Elaborar um caso: 1) Observar os primeiros e últimos parágrafos, perguntando-se sobre que tipo deinformação deve ser analisada. 2)Ler o sublinhar os fatos importantes. 3)Defina as questões. 4) Identificar e anotar as áreas relevantes 5) Reler e anotar os pontosespecíficos 6) Anotar as conclusões e estudar as informações conforme a classificação 7) Revise e formule soluções para os problemas.
Utilização em sala de aula: Embora sejasempre recomendável uma leitura prévia de qualquer caso, este, por ser curto, pode excepcionalmente ser lido em sala ele aula. Os alunos devem ter conhecimento prévio dateoria ligada à gestão estratégica, Essa discussão deve começar com questões genéricas e ir sendo conduzida, ao longo da aula para pontos mais específicos. Além disso,podem-se explorar as diferenças de pontos de vista e dificuldades práticas da utilização, da matriz de importância-desempenho em um a operação de serviços. A discussão éa parte fundamental do caso. É durante a discussão que o processo deixa de ser centrado no professor e que a tomada de decisão e a fixação do aprendizado acontecem.
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