Usabilidade e interface

São Paulo
2012

Banco PI 1. Definição: O que?
Sistema Bancário integrado a um banco de dados. 2.1 Justificativa: Por quê?
Realizar operações Bancárias. Os bancos são essenciais para nossa economia. A função principal dos bancos é colocar o dinheiro de seus clientes em circulação. 2.2 Funcionalidade: Para quê? * Clientes no caixa eletrônico poderão executar saques, transferências, depósitos, consultar o extrato por período e consultar o saldo. * Funcionários no caixa poderão executar todas as operações do caixa eletrônico com a adição do cadastro de clientes e abertura de contas. * Gerentes poderão executar todas as operações dos funcionários com a adição do cadastro de funcionários e alteração de tarifas. 2. Usuário: Quem?
Clientes e funcionários do banco. 3.3 Características relevantes
Nome; Renda; Idade; Instrução; Estado Civil e Sexo. 3.4 Métricas adotadas
Nome: Variável
Renda: Variável
Idade: Variável
Instrução: Fundamental, Médio, Superior.
Estado Civil: Solteiro, Casado.
Sexo: Masculino, Feminino. 3.5 Restrições
Com o sistema dividido em módulos facilita o controle de acesso a algumas funcionalidades do sistema.
Menores de 18 anos só podem ser dependentes de um correntista adulto.

3.6 Construção das personas

1) Renda: 622,00; Instrução: Fundamental; Idade: 18 anos; Estado Civil: Solteiro. 2) Renda: 1.000,00; Instrução: Médio; Idade: 20 anos; Estado Civil: Solteiro. 3) Renda: 2.100,00; Instrução: Fundamental; Idade: 40 anos; Estado Civil: Casado. 4) Renda: 6.000,00; Instrução: Médio; Idade: 50 anos; Estado Civil: Casado. 5) Renda: 15.000,00; Instrução: Superior; Idade: 35 anos; Estado Civil: Solteiro.

3. Interface: Ciclo interativo
Módulo Gerente:
Cadastros
* Funcionários, clientes e abertura de contas.
Processos
* Operações Financeiras * Alteração de Tarifas
Relatórios
* Relatório de todas as operações bancárias realizadas por período