UPA- UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO

FACULDADE GRANDE FORTALEZA (F.G. F).
PRONATEC-O PROGRAMA NACIONAL DE ACESSO AO ENSINO TÉCNICO E EMPREGO
CENTRO DE DESENVOLVIMENTO E COMPETÊNCIA (C.D. C).
CRISTINA MONTEIRO
LARISSA MATOUTE
DEYSE CASTRO



GERÊNCIA EM SAÚDE: UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO UPA 24H










Belém
2013

Justificativa
Este Trabalho foi realizado com a finalidade de aprofundar conhecimentossobre a importância de gerencia nas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs), quais dificuldades encontradas, o que se faz um gestor dentro da UPA, como é o sistema de funcionamento entre gerência, funcionários e usuários.
“As UPAs 24h estão inseridas na rede SAÚDE TODA HORA que está organizando a atenção as urgências e emergências no sistema único de saúde (SUS). A estratégia usada no atendimentoesta diretamente relacionada ao trabalho do serviço movél de urgência (SAMU), que organiza o fluxo de atendimento e encaminha o paciente a serviço de saúde adequado a situação.”
Fonte: Portal ORM 04/06/2013



OBJETIVOS
Objetivo Geral:
Conhecer o perfil do setor pesquisado, para ampliar e aprimorar os conhecimentos em gerência, para nosso embasamento como futuros profissionais da área.Sabendo diferenciar os setores encontrados dentro de uma Unidade de Pronto Atendimento, como direção geral, direção clinica, direção de enfermagem e direção administrativa.

Objetivo Especifico:
Avaliar os métodos de procedimentos gerencias das UPAs, de todos os passos desde sua estrutura até sua administração de serviços, pessoas e usuários. Para levar as pessoas o conhecimento das atividadesencontradas e prestadas ali.



Metodologia
Este estudo caracteriza-se como descritivo de abordagem qualitativa, a coleta de dados foi realizada nas unidades de pronto atendimento de Belém (Icoaraci), e Ananindeua (Cidade Nova e Icuí), situadas no distrito de Icoaraci e no município de Ananindeua nos meses de dezembro e janeiro de 2014.


Materiais e métodos
Questionário
Entrevista
SlidesFolder
Papel A4
Caneta
Fotos
Visita as Unidades de Pronto Atendimento















Resumo.
Esse trabalho relata a execução do projeto integrador orientada pela professora Roselea Santos a fim preparar e ensinar a montar um pré-projeto de um Trabalho de Conclusão de Curso (TCC).
Saímos em pesquisa de campo para entrevista nas UPAs, Cidade Nova, IcuÍ, e Icoaraci a fim deaprofundar nossos conhecimentos de funcionamento, o que é uma UPA? Quais serviços oferecidos aos usuários? O que faz o gestor administrativo? Gestor clinico? Gestor de Enfermagem e o Gestor Geral?
Finalizando o projeto tivemos uma socialização na sala, onde se encontravam todos os alunos da turma de gerencia em saúde, para apresentarem seus projetos, discutirem e socializarem.Cronograma
ATIVIDADE
NOVEMBRO
DEZEMBRO
JANEIRO

INICIO DO PROJETO


X







REUNIÃO PARA DECISÃO DE TEMAS


X







VISITA A UPA DO ICUÍ






X




VISITA A UPA DE ICOARACI







X

VISITA A UPA DA CIDADE NOVA




X

TERMINO DO TRABALHO



X

DEFESA DO TRABALHO



X





Resultados.
O resultado deste projeto nos fezperceber que o perfil do gerente varia de setor para setor, de área para área, onde o mesmo esta atuando, e que gerenciar torna-se complicado se não tiver certos conhecimentos, é necessário que se saiba administrar pessoas e setores, administrar finanças, estar em dia com tudo que acontece ao seu redor.




























CRISTINA CARVALHO
LARISSA MATOUTEDEYSE CASTRO



GERÊNCIA EM SAÚDE




Trabalho apresentado no curso
Técnico em gerência em saúde,
Do PRONATEC/F.G. F
Projeto Integrador I
, em janeiro de 2014.
Professor (a) orientador (a):



Belém
2013
ANEXO 1
QUESTIONÁRIO
1- Qual o perfil de um gerente em urgência e emergência da UPA?
2- Quais as atribuições do gerente de urgência e emergência UPA?
3- Em média quantos...