UNIVERSIDADE CAT LICA DE PERNAMBUCO

UNIVERSIDADE CATÓLICA DE PERNAMBUCO CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

BRUNO BORGES
JUSSY NETO
LUANA DE SÁ PINHEIRO
MARIA EDUARDA BARROS

TABLET COMERCE

RECIFE/2014
BRUNO BORGES
JUSSY NETO
LUANA DE SÁ PINHEIRO
MARIA EDUARDA BARROS

TABLET COMERCE

Trabalho apresentado à Universidade
Católica de Pernambuco, como atividade extraclasse obrigatória da disciplina
Teoria Geral da Administração, Turma: MD-7 Orientador: Prof. Karla Theonilda

RECIFE/2014
Introdução

Os tablets já são realidade na vida de muitos consumidores brasileiros e ele tem a finalidade de facilitar suas vidas. Pegando essa idéia, algumas empresas resolveram adotar esse produto para oferecer a restaurantes, bares como uma nova forma de “menu”, afim de “facilitar” os atendimentos. A empresa Tablet Commerce foi a primeira empresa a desenvolver o cardápio digital no Brasil. Essa empresa é líder nesse segmento com uma ferramenta 100% brasileira e adequada às necessidades do nosso mercado, são referência nacional e atendem a diversos bares, restaurantes, redes de temakeria entre outros. O cardápio digital é um “menu interativo” fixado na mesa e fica à disposição do cliente. Existem alguns motivos para a adoção do tablet que são favoráveis tanto a clientes quanto aos donos, são eles:
A visualização dos pratos e bebidas pedidos;
A redução da margem de erro na anotação - já que o pedido não é feito através de um garçom e por isso, ele não irá anotar o pedido errado; A rapidez – o que for escolhido é enviado diretamente a cozinha, agilizando o preparo do prato;
Comodidade do cliente;
Os clientes ficarão com uma boa imagem do estabelecimento, pois ele será mais rápido e prático;
O lucro do gerente aumentará – pelo tempo de atendimento ser mais rápido, a rotatividade de clientes aumentará, ajudando assim nas longas filas de espera.

Por essas razões, o sistema de tablet commerce vem chamando a atenção de vários restaurantes e bares do país. O aumento de