UNIVERSIDADE ANHANGUERA

Páginas: 7 (1723 palavras) Publicado: 30 de maio de 2015

UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP
POLO DE ANÁPOLIS – GO

TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL

DISCIPLINAS:
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

CHRISTIAN LUIZ JARDIM DE ALMEIDA
RA: 2862100280

DESAFIO PROFISSIONAL

PROFESSOR TUTOR SAMUEL FRANCO



ANÁPOLIS, 16 DE ABRIL DE 2015



SUMÁRIOIntrodução.....................................................................................................................1
Perfil dos Negociadores................................................................................................1
Estilos, Características e Táticas dos Negociadores....................................................2
Análise da Situação e Planejamento............................................................................3
Cultura da Empresa eAs Variáveis dos Colaboradores...............................................4
Prévia da Negociação...................................................................................................4
Planejamento da Proposta Final...................................................................................5Conclusão.....................................................................................................................6
Referências Bibliográficas............................................................................................7













INTRODUÇÃO

Dentro de uma visão sistêmica das técnicas de negociação e do comportamento organizacional, iremos abordar a importância de se fazer um planejamento e de se usar as técnicas necessárias para negociação entreduas partes com objetivo de solucionar um conflito e trazer benefícios às partes envolvidas.
Faremos uma análise dos impactos que tal conflito provocará no ambiente organizacional, no comportamento dos indivíduos, tanto no ambiente de trabalho, como no ambiente informal dos moradores do bairro.

PERFIL DOS NEGOCIADORES

Em primeiro lugar devemos definir o perfil dos negociadores e trazer algumasinformações relevantes das partes.
Onde, de um lado temos uma gravadora querendo instalar uma filial da empresa em uma cidade do interior, em um bairro de classe média, trazendo progresso para a região e ampliando seus negócios.
Apresentando como negociador o Sr. Jorge Andrade, especialista em Estratégia de Negócios com larga experiência em negociar em meio a conflitos. Tem como objetivo obter aliberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro alegando que o progresso é inevitável e dizendo que pode contribuir para a melhorias no bairro, desde que, a negociação, seja com benefícios para todos.
Do outro lado, seus oponentes, os moradores do bairro, tendo como representante de sua Associação o Sr. Carlos Henrique, Administrador, como objetivo de impedir a construção da Gravadoraalegando a perturbação da ordem pública. Seus principais argumentos são o barulho, a baixa infraestrutura do bairro para suportar o possível aumento do trânsito e a segurança.
A população do bairro é conservadora e preza pela tranquilidade, pois é formada em sua maioria por pessoas da 3ª idade e que acreditam que o bairro, não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

ESTILOS,CARACTERÍSTICAS E TÁTICAS

Conforme Carl Jung, citado por Oliveira (1994), o estilo de negociação alia a capacidade que o indivíduo tem de se controlar ou aceitar o controle em relação aos outros com o grau que ele tende a considerar ou desconsiderar os outros indivíduos com os quais se relaciona. A gravadora irá aplicar em seu Planejamento um modelo:
Estilo – amigável, que utilizará a confiança paramanter um relacionamento cooperativo e simpático com a Associação de Moradores, independente do fato de alcançar ou não seus objetivos.
Tática – aplicará a diplomacia para acalmar os ânimos e resolver os problemas desde que a negociação seja em benefício para todos.
Com a alegação da perturbação da ordem pública, barulho e a segurança de seus moradores. Tendo em vista que, o bairro não...
Ler documento completo

Por favor, assinar para o acesso.

Estes textos também podem ser interessantes

  • UNIVERSIDADE ANHANGUERA
  • UNIVERSIDADE ANHANGUERA
  • UNIVERSIDADE ANHANGUERA
  • UNIVERSIDADE ANHANGUERA
  • Universidade Anhanguera
  • UNIVERSIDADE ANHANGUERA
  • UNIVERSIDADE ANHANGUERA
  • Universidade Anhanguera

Seja um membro do Trabalhos Feitos

CADASTRE-SE AGORA!