UNIVERSIDADE ANHANGUERA

Páginas: 12 (2834 palavras) Publicado: 6 de maio de 2015



UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP
CENTRO DE ENSINO A DISTÂCIA

CURSO:TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

ELAINE CRISTINA BRANDÃO
PEDRELINA PEREIRA PRATES
OSMALDO RAMOSJUNIOR
VALDIRENE CANDIDO DE OLIVEIRA

TUTOR PRESENCIAL: DANIELLE LACERDA
MONTES CLAROS –MG
15/04/2015

ELAINE CRISTINA BRANDÃO
PEDRELINA PEREIRA PRATES
OSMALDO RAMOSJUNIORVALDIRENE CANDIDO DE OLIVEIRA




TRABALHO APRESENTADO AO CURSO DE TECNOLOGIAEM GESTÃO PÚBLICA DA UNIVERSIDADE INTERATIVA ANHANGUERA COMO REQUISITO PARA ATIVIDADE AVALIATIVA



ORIENTADOR: DANIELLE LACERDA FERNANDES




MONTES CLAROS –MG
15/04/2015


ELAINE CRISTINA BRANDÃO
PEDRELINA PEREIRA PRATES
OSMALDO RAMOS JUNIOR
VALDIRENE CANDIDODE OLIVEIRA

DESAFIO PROFISSIONAL
DESAFIO DE APRENDIZAGEM,APRESENTADO AO CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA DA UNIDERP INTERATIVA –POLO MONTES CLAROS DO ANHANGUERA EDUCACIONAL S.A; COMO REQUISITO DE AVALIAÇÃO PARCIAL DO MODULO DE TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL.

NOTA-------------------------------------------------------------------------------
BANCA EXAMINADORA:--------------------------------------------------------------------------------------
Prof.
---------------------------------------------------------------------------------------
Prof.
---------------------------------------------------------------------------------------




SUMÁRIO
1-INTRODUÇÃO........................................................................................04
2-MAPEAMENTO DO PERFIL DOS PARTICIPANTES DO
PROCESSO (ASSOCIAÇÃO DEMORADORES X GRAVADORA) ........05
3-MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS AOS
NEGOCIADORES SEGUNDO MODELO DE JUNG .................................07
4- RELATO DOS PONTOS PRINCIPAIS A SEREM NEGOCIADOS...........................................................................................08
5-CONHECIMENTO DA CULTURA E DO CLIMA ORGANIZACIONAL.
ELENCAR AS VARIÁVEIS QUE PODEM VIR AFETAR O DESEMPENHO
DOSCOLABORADORES CONFORME O RESULTADO DA
NEGOCIAÇÃO..........................................................................................09
6- APRESENTAÇÃO DE UMA PRÉVIA DAS NEGOCIAÇÕES
SEGUNDO A 1ª REUNIÃO DAS PARTES CONTENDO FEEDBACK
SOBRE A COMUNICAÇÃO E OS POSSIVÉIS AJUSTES NAS
PROPOSTAS PARA APRESENTAÇÃO FINAL........................................11
7-APRESENTAÇÃO DO PLANEJAMENTODENEGOCIAÇÃO EM UM RELATÓRIOFINAL COM OS RESULTADOS E OS BENEFICIOS AS
PARTES ENVOLVIDAS..............................................................................13
8-CONCLUSÃO............................................................................................15
9-REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS..........................................................16






INTRODUÇÃO
Este trabalho foidesenvolvido através dos conhecimentos adquiridos nas disciplinas de técnicas de negociação e comportamento organizacional tendo como objetivo planejar e apresentar uma proposta de negociação sistêmica levando em consideração tanto o comportamento da organização perante as possíveis situações de dificuldades e conflitos encontrado no ambiente interno e externo, quanto ao comportamento dos moradores dobairro diante ás mudanças que estarão sendo proposta.
Uma conceituada gravadora de música pretende se instalar em um bairro de classe média no interior de São Paulo. Devido a insatisfação dos moradores do bairro as obras foram embargadas e a prefeitura solicitou uma negociação entre as partes envolvidas.
Diante disso será apresentado o mapeamento do perfil dos oponentes da negociação sendogravadora e associação de moradores e as informações relevantes das partes envolvidas.Também será mapeado as habilidades essenciais dos negociadores segundo o modelo de Jung; inserindo os principais pontosa serem negociados,os objetivos da gravadora e os argumentos diante de possíveis situações de conflitos tanto da gravadora quanto dos moradores, será apresentado a cultura organizacional da empresa e...
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