Uma Visão da Gestão Administrativa do Papai Noel e da Cegonha

“Uma Visão da Gestão Administrativa do Papai Noel e da Cegonha”
José Eduardo May
MBA Administração - Turma 20
Universidade de São Paulo - USP
Faculdade de Economia e Administração - FEA
Fundação para Pesquisa e Desenvolvimento da Administração,
Contabilidade e Economia – FUNDACE.
Resumo
Como é de domínio público, o Papai Noel é capaz de entregar em uma única noite milhões de produtos em diferentes partes do mundo. A cegonha por sua vez também distribui milhares de produtos ao dia, mas o tempo para a entrega é de nove meses. Neste trabalho, são abordadas considerações acerca do sistema administrativo, da logística de aquisição e distribuição, do planejamento para realização do produto, dos dados de entrada e saída de projetos, nichos de mercado, gestão de recursos humanos, bem como é realizada uma análise crítica relativa às diferenças entre ambos. São considerados também o controle de qualidade e o sistema de gestão da qualidade adotados por ambos.
Palavra-Chave: Papai Noel; Cegonha; logística; distribuição; administração; folclore.
Abstract
As a public domain, the Santa Claus is able to deliver in a single night millions of products in different places in the entire world. On the other hand, the Stork also deliver millions of products a day but the deliver time can achieve nine months. In this work, it is discussed several considerations concerning the administrative system, acquisition and distribution logistic plans, production management, output and input data development, special markets, human management, as well as a critical analysis of the differences of one from each other.
The quality systems adopted for both of them were also mentioned.
Key-words: Santa Claus; Stork; logistic; distribution; Administration; folklore.
1. Introdução
Uma abordagem do sistema de gestão adotado por dois personagens do folclore mundial, como o Papai Noel e a Cegonha, além de ser lúdica, é também um exercício de abstração que pode levar alunos de