Uma entrevista

•O Instrumental - Técnico em
Serviço Social
• Serviço Social e o Processo de trabalho; • Definições:
Instrumentos /
Técnicas;
• Instrumentos do
Serviço Social.

C.M.

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Serviço Social como Processo de Trabalho.
• Serviço Social é uma atividade de trabalho dentro da divisão sóciotécnica do trabalho.
• Como atividade de trabalho humano, ou seja, é uma das formas de mediação da relação do homem com o homem. C.M.

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Serviço Social e o Processo de Trabalho
• Como atividade de trabalho, o Serviço Social deve possuir todos os elementos que compõem uma ação de trabalho:
 a matéria prima de trabalho
(objeto);
 os instrumentos e técnicas para a ação do trabalho;
 resultado da atividade: o produto do trabalho.

C.M.

3

Que matéria prima é essa ?

• Relações
Sociais: não são todas as relações sociais, mas somente aquelas que constroem a chamada “questão social”.
C.M.

4

Que instrumentos são estes ?
• São ferramentas de trabalho que contribuem na intervenção do profissional, pois multiplicam a capacidade produtiva do homem, como:
 As teorias sobre a realidade => fornecem as categorias analíticas necessárias a interpretação e compreensão da realidade.
 Os instrumentos e técnicas que mediam a ação de trabalho do profissional.
C.M.

5

Qual é o produto do Serviço Social ?
• O Assistente Social deve intervir com um objetivo (teleologia), deve ter claro que sua ação de trabalho (ação interventiva nas relações sociais) irá realizar algo ao final de sua ação de trabalho.
• Esse “produto” não pode ser entendido como algo que se realiza pela vontade individual do profissional, sem levar em consideração os parâmetros coletivamente definidos no projeto ético - político do Serviço
Social.
C.M.

6

Que produto é esse então ?
• O produto específico de trabalho do Serviço
Social será o conjunto de relações produzidas no atendimento com o usuário, ou seja, trabalhamos com