Um estudo de caso sobre a falta de capacitação dos atendentes do ensino superior

3194 palavras 13 páginas
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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead
ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
PROJETO DE RECURSOS HUMANOS

UM ESTUDO DE CASO SOBRE A FALTA DE CAPACITAÇÃO DOS ATENDENTES DO ensino superior
TCM

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Guarulhos
Setembro - 2011

UM ESTUDO DE CASO SOBRE A FALTA DE CAPACITAÇÃO DOS ATENDENTES DO ensino superior
TCM

Trabalho apresentado ao Curso de Administração de Empresa da Faculdade ENIAC para a disciplina de Projeto de Recursos Humanos.

Guarulhos

Setembro - 2011

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SUMÁRIO

RESUMO.............................................................................................................5

1.INTRODUÇÃO.................................................................................................6

2.DESENVOLVIMENTO.....................................................................................6

2.1.APRESENTAÇÃO DA EMPRESA................................................................7

2.2.MISSÃO........................................................................................................8

2.3.VISÃO...........................................................................................................8

2.4.VALORES.....................................................................................................8

2.5.OBJETIVO....................................................................................................8

3.ORGANOGRAMA............................................................................................9

4.COMPETÊNCIAS

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