uiyhyhk

XXXIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO

A Gestão dos Processos de Produção e as Parcerias Globais para o Desenvolvimento Sustentável dos Sistemas Produtivos
Salvador, BA, Brasil, 08 a 11 de outubro de 2013.

DESDOBRAMENTO DA FUNÇÃO
QUALIDADE - QFD NO PROCESSO DE
DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS:
UMA APLICAÇÃO PRÁTICA
Rochelly Sirremes Pinto (UFERSA ) [e-mail] Maria Aridenise Macena Fontenelle (UFERSA ) [e-mail] A forte concorrência no mercado consumidor tem levado cada vez mais as organizações a fabricar produtos cada vez mais diversificados, com qualidade e que, principalmente, satisfaçam as necessidades dos clientes. Esse cenário é marcado pela priorização do gosto do cliente e a inserção deste nos processos e projetos de desenvolvimento de produtos. Existem na literatura diferentes técnica que auxiliam nessa função, dentre elas pode-se destacar o QFD (Desdobramento da
Função Qualidade). Essa é ferramenta é considerada a mais importante frente às demais aplicadas ao PDP (Processo de
Desenvolvimento de Produtos). Sua utilização se destaca de diferentes formas durante o PDP. Formas essas que vão desde a pesquisa de mercado, onde é verificado o posicionamento dos consumidos com relação ao produto comercializado, até o estabelecimento de métodos e requisitos de produção tomando como referência as especificações dadas pelo próprio cliente. Com base nessa premissa, o presente artigo tem como objetivo o de aplicar o método QFD dentro do projeto de um novo produto, traçado com base nos resultados os requisitos básicos a serem levados ao produto final.
Palavras-chaves: QFD (Desdobramento da Função Qualidade), PDP
(Processo de Desenvolvimento de Produtos), Clientes, Projeto de produto. XXXIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO

A Gestão dos Processos de Produção e as Parcerias Globais para o Desenvolvimento Sustentável dos Sistemas Produtivos
Salvador, BA, Brasil, 08 a 11 de outubro de