Técnico

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Prof.:xxx

DEDICATÓRIA

Dedicatórias.

AGRADECIMENTO

Agradecimentos

EPÍGRAFE

RESUMO

A área será implementada na parte final do trabalho

Palavras-chave: Palavras-chave.

ABSTRACT

A área será implementada na parte final do trabalho

KEYWORDS: Palavras-chave

LISTA DE ILUSTRAÇÕES

Figura 1 -
Figura 2 -
Figura 3 -
Figura 4 -
Figura 5 -
Figura 6 -
Figura 7 -
Figura 8 -
Figura 9 -
Figura 10 -
Figura 11 -
Figura 12 -
Figura 13 -
Figura 14 -
Figura 15 -
Figura 16 -
Figura 17 -
Figura 18 -
Figura 19 -
Figura 20 -
Figura 21 -
Figura 22 -
Figura 23 -
Figura 24 -
Figura 25 -
Figura 26 - .

LISTA DE TABELAS

Gráfico 1 -
Gráfico 2 -
Gráfico 3 -
Gráfico 4 -
Gráfico 5 -
Gráfico 6 -
Gráfico 7 -
Gráfico 8 -
Gráfico 9 -
Gráfico 10 - .

LISTA DE SIGLAS E ABREVIATURAS

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 14
1.1 MOTIVAÇÃO 14
1.2 OBJETIVO DO SISTEMA 14
1.2.1 OBJETIVO GERAL 14
1.2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 14
1.3 ESTRUTURA DO TRABALHO 14
2 PESQUISA E MÉTODOS 15
2.1 SISTEMA PROPOSTO E SISTEMA SIMILAR 15
2.1.1 Sistema Proposto 15
2.1.2 Sistema Similar 15
2.2 METODOLOGIAS, TECNOLOGIAS E FERRAMENTAS 15
2.2.1 Information Technology Infrastructure Library - ITIL 15
2.2.2 Rational Unified Process - RUP 15
2.2.3 Unified Modeling Language - UML 15
2.2.4 Banco de Dados 15
2.2.5 PHP 16
2.2.6 JavaScript 16
2.2.7 Hyper Text Markup Language - HTML 16
2.2.8 Cascading Style Sheet - CSS 16
2.2.9 Servidor WEB Apache (ou XAMPP) 16
2.2.10