Técnicas de negociação

3824 palavras 16 páginas
Universidade Anhanguera – Uniderp Centro de Educação a Distância

Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

Elaboração de um “Roteiro de preparação para negociações salariais”.

Nome dos Acadêmicos e RA:

1

VALINHOS-SP 2013

2

Nome dos Acadêmicos

ANDRESSA SANTOS FERNANDES 1102000692 Ana Priscila Sarti 6788411726 Angélica Pereira Lima da Silva 6942011741 Elisama Maximo Castro Tomitti 6946452222 Brenda Cristina Masteguin Cancian 6946467932 Paulo Henrique Lobo – Esta sem Nº do RA

Atividade Avaliativa Desafio de Aprendizagem

Atividade Avaliativa: Desafio de Aprendizagem apresentado ao Curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a avaliação da Disciplina TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO para obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa.

VALINHOS 2013

3

Abordagem Sistêmica de Negociação Importância da Comunicação na Negociação Referência: Almeida, Ana Paula. Negociação: Como transformar confronto em cooperação. São Paulo: Atlas, 1997. MARTINELLI, Dante P. e

 A acuidade da comunicação no processo da negociação A comunicação é vital para quaisquer atividades da administração onde existam relações interpessoais, quer seja ela: ● Em termos de comunicação formal ou informal; ● Verbal ou não verbal; ● Envolvendo apenas duas ou mais de duas pessoas. Para iniciarmos uma negociação, primeiramente é necessário verbalizar o interesse em realizar um acordo; isso só pode ser feito por meio da comunicação. Assim, deve-se ter o cuidado em compreender os objetivos do outro e saber deixar claro o seu também. No processo de influência mútua do homem, expressamos comportamentos verbais e não-verbais mais complexos, que compreendem: sentimentos, pensamentos, expectativas, atitudes, expressões

gestuais e faciais, etc. Tudo isso, torna nossa comunicação mais complexa. Não basta apenas falar; ouvir é fundamental num processo de negociação. E, “não é o que você diz, mas, como você diz

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