Técnicas de negociação

Unidade EAD de Ensino
Sandra Conceição de Oliveira RA 8520908869
Desafio Profissional Comportamento Organizacional e Técnicas de Negociação
Professora: Maria Renata M. G. Dalpiaz.

Passo 01
Perfil dos Oponentes - Associação dos Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas da 3º idade.
Estímulos a Negociação: tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

Perfil do Negociador- A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios, /Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

Passo 02
Habilidades essências dos Negociadores segundo modelo Jung
Sr. Jorge Andrade:
Estilo Confrontador
Características; Cooperativo e questionador. Busca a equidade e o acordo global de acordo com as circunstâncias dadas.
Tática hibrida entre a colaboração e o confronto.
Sr. Carlos Henrique:
Estilo Ardiloso
Características; Cuidadoso. Acredita que o contato entre os negociadores deve ser evitado ou mantido a distância, devendo concentrar-se nos procedimentos e regras preconcebidas.
Sua tática é a abstenção, adiamento e atraso

Passo 03
Análise
Uma conceituada gravadora de música, através de pesquisa realizada referente a custo, logística e ambientação ideal, pretende se instalar em um bairro de classe média de uma cidade no interior de São Paulo, onde pretende inclusive investir em melhorias na região circunvizinha, trazendo assim um progresso continuo ao local escolhido como sede da empresa.
Os moradores, através da associação de