Técnicas de negociação

Sumário

Etapa 1 pág.
• Conceito de Negociação (FGV).....................................................4
• Alguns Tipos de Negociação ....................................................5
• Negociando questões particulares................................................5
• Intimidade e Proximidade em Negociar.........................................6
• Negociação em Família.................................................................6

Etapa 2
• O processo de negociação a comunicação e as variáveis básicas da negociação ...........................................7
Etapa 3

• Sobrevivendo em um mercado competitivo ................................... 9
• Habilidades na negociação ............................................................ 10
• Testando habilidades de negociador ...............................................11
• Habilidades essenciais do negociador .............................................15

Etapa 4

• Ética nas negociações .......................................................................16
• A importância do planejamento em uma negociação.........................18 e os principais processos a serem seguidos
• A importância da ética em uma negociação .......................................18

Conclusão .....................................................................................................19

INTRODUÇÃO

Em um mundo competitivo onde a cada dia tudo se renova, cada vez mais as empresas vêm buscando inovar para se manter vivas e competitivas no mercado, uma das principais armas que as empresas buscam é a negociação onde o foco principal é desenvolver em seus administradores a habilidade de negociar ,a negociação está presente em nossas vidas a todo o momento,seja no trabalho, família , dia a dia com os amigos, mesmo sem