Técnicas de Negociação

Técnicas de Negociação

Visão do Grupo sobre Técnicas de Negociação
Negociação é um processo onde todos buscam um acordo, determinando o que ou o quê negocia para obter resultados positivos ou negativos. Cada uma das partes deverá dar ou ganhar, fazer ou receber.

Segundo CHIAVENATTO, Técnicas de Negociação
“É um processo de tomada de decisão entre partes interdependentes que não compartilham preferências idênticas. É pela negociação que as partes decidem o que cada um deve dar e tomar em seus relacionamentos.”

Já Scare e Martinelli afirmam que:
“Negociação é um conceito em contínua formação que está amplamente relacionado à satisfação de ambos os lados.”

Visão geral
Negociação é o processo de tomar decisões conjuntas, e é fundamental analisá-la e planejá-la sob a ótica sistêmica considerando neste contexto o processo de negociação, a comunicação, o poder e a informação necessária. Enfatizando a importância do conhecimento de cada um dos estilos para obter êxito nas negociações.
Segundo Chiavenato, “é através da negociação que as partes decidem o que cada um deve dar e tomar em seus relacionamentos”.
Já Scare e Martinelli dizem que “a negociação está amplamente relacionada à satisfação de ambos os lados”.

2 º Etapa
As três variáveis da negociação

Quais são as três variáveis da negociação?
Poder: Capacidade de influenciar pessoas.
Tempo: É o período que implica o qual o processo de negociação acontece.
Informação: É o ato ou efeito de informar dados acerca de algo, conhecimento, participação, instrução e direção.

O que isso influência na negociação?
O poder influência pessoas ou situações, não sendo em si mesmo, nem bom nem ruim.
Tendo o tempo como estratégia para retardar o processo de negociação. Assim sendo estabelecido um melhor planejamento.
E a troca de informação como razão para cada lado, modificando sua posição se necessário eventualmente aceitar um acordo.

Etapa 3
Habilidades essências para os Negociadores
O negociador