Técnicas de Negociação

2737 palavras 11 páginas
INTRODUÇÃO A negociação em seu nível mais fundamental pode ser definida como o processo em que duas ou mais partes compartilham ideias, informações e estratégias para atingir um acordo mutuamente aceitável. A negociação é um processo que envolve o intercambio de propostas seguras e garantias, frequentemente por escrito. A negociação é definida como um dialogo direto entre duas ou mais partes. A mediação ocorre quando terceiros intervém entre duas ou mais partes em conflito, desempenhando um papel ativo nas negociações. Portanto, a negociação pode ser divida em vários conceitos dentre eles o planejamento que é fundamental para se obter uma boa negociação. Negociar não é apenas passar preço, apresentar propostas mais também, uma maneira de conseguir ir além do que lhe é oferecido, onde ambas as partes envolvidas no processo possam sair satisfeitas.

1 – CONCEITO E CARACTERÍSTICAS DA NEGOCIAÇAO

É através da negociação que as pessoas buscam a compreensão, negociar nada mais é que buscar um entendimento entre ambas as partes, onde buscam um bem em comum.
Trata-se de um jogo de força, ganhando aquele que consegue fazer com que as coisas sejam feitas ou se realizem da maneira com que foi planejado por ele.
A negociação ideal se tem entre uma ou mais partes através da comunicação bilateral, ou seja, sempre em busca de interesses comuns, seja na afinidade, conflito, buscando sempre um acordo e a satisfação de todos e em qualquer situação.
Existem controvérsias entre as variáveis da negociação, há aqueles que dizem ser maior a importância da informação, pois se não for com clareza pode trazer influências negativas, outros o tempo, tem que ser bem administrado ou pode não chegar ao objetivo final no prazo estimulado, e o poder onde é a capacidade de se impor perante a outra parte.

Negociação nada mais é que um jogo de força, onde ganha aquele que consegue ter maior número de informações, tem o poder do processo em suas mãos e

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