Técnicas de Negociação

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA – POLO TENIR

CURSO TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

ALUNOS: ANA LUCIA OLIVEIRA DE SOUZA RA 431268 MARIANE CÁCERES DE ALMEIDA RA 432150 MÔNICA MOREIRA MÁRMORA RA 432158 SULLEINE CUNHA SABENÇA DOS SANTOS RA 414323

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

CORUMBÁ MS
2013

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA – POLO TENIR

CORUMBÁ – MS
2013
SUMÁRIO

SUMÁRIO 3
INTRODUCAO 4
DESENVOLVIMENTO 5
CAPITULO 1- Conceitos e Características 5
CAPITULO 2 - Processos ,Variáveis Básicas e Definições 7
CAPITULO 3 - Habilidades Essenciais para Negociadores 8
CAPITULO 4 - Planejamento, Ética e Negociação Salarial 10
CONCLUSÃO 14
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 15

INTRODUÇÃO

O objetivo deste trabalho é apresentar técnicas de negociação importantes para o desenvolvimento de uma empresa, demonstrando os tipos mais utilizados, incluindo os modelos mais inovadores, que buscam favorecer a comodidade para ambas as partes. Considerando a importância de uma boa comunicação, que deve ser realizada de forma clara e objetiva, com postura adequada e ética para ganhar credibilidade e facilitar a eficiência da negociação, tendo como meta a ser seguida roteiros que facilitam a organização das ideias, a fluência e a concisão das informações.
Para algumas pessoas negociar é uma ação fácil, já acompanhada de uma excepcional habilidade. Deixemos claro então, que negociar não requer somente meio profissional, valores monetários ou simplesmente produto, requer também interesses entre pessoas.
Considerando que o objetivo final de uma boa negociação esta em atingir a satisfação das partes