Técnicas de Negociação

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

1. INTRODUÇÃO.....................................................................................................................3
2. ROTEIRO DE PREPARAÇÃO PARA NEGOCIAÇÕES SALARIAIS.......................4
2.1. QUESTÕES PRINCIPAIS..................................................................................................4
2.2. ROTEIRO............................................................................................................................4
2.3. CONCLUSÃO DO ROTEIRO............................................................................................6
2.4. ANÁLISE DO FILME SOBRE NEGOCIAÇÃO...............................................................6
2.4.1. ERIN BROCKOVICH: UMA MULHER DE TALENTO............................................6
3. ANEXOS................................................................................................................................9
3.1. ANEXO 1 - TEXTO 1: DIFERENTES DEFINIÇÕES DE NEGOCIAÇÃO............10
3.2. ANEXO 2 - TEXTO 2: CONCEITO DE NEGOCIAÇÃO..........................................12
3.2.1. NEGOCIAÇÃO E O PROCESSO DE COMUNICAÇÃO............................................13
3.2.2. VARIÁVEIS BÁSICAS DA NEGOCIAÇÃO...............................................................14
3.2.3. TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO...................................................................................14
3.3. ANEXO 3 - TEXTO 3: HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES...17
4. CONCLUSÃO.....................................................................................................................18
5. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.............................................................................19

1. INTRODUÇÃO
Ao falarmos de técnica de negociação nos faz entender a necessidade que precisamos no ato de negociar alguma coisa, ou seja, ter um domínio sobre o que