turnover

Fundado em 1994, na cidade de Petrópolis, região serrana do Rio de Janeiro o Grupo Petrópolis é atualmente uma das maiores empresas do setor no país, tem como seu presidente o empresário Walter Farias. Produz cervejas que primam pela qualidade e se identificam com o gosto do consumidor brasileiro, tendo como seu carro chefe a cerveja Itaipava. A missão do grupo Petrópolis é ser uma empresa empreendedora com produtos e serviços de excelência e marcas fortes, buscando crescimento sustentável e rentável, valorizando os colaboradores e assegurando a plena satisfação dos consumidores.
Atualmente o Grupo Petrópolis está presente em 13 estados através de 4 fábricas e também de centros de distribuição autorizada, estrategicamente instalados em pontos-chave do território nacional. A equipe de vendas é distribuída por revendas espalhadas pelo país; e são nessas revendas que acontecem os problemas que atingem todo o grupo Petrópolis.
As metas que os vendedores precisam atingir são irreais, faltam produtos, faltam diretrizes nas gestões das revendas, entre outros problemas que ocasionam um alto estresse nos funcionários e acaba gerando um alto turnover.
2.0 – FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
O presente trabalho de pesquisa tem o propósito de defender a diminuição do turnover na empresa Grupo Petrópolis, visto que a retenção de conhecimento dos funcionários pode ser de grande valia para a instituição.
O turnover é um termo utilizado para definir as admissões e desligamentos, de profissionais de uma empresa e é um excelente indicador de saúde da mesma. Quando excessivo, indica que algo está errado na organização. É o momento de analisar o porquê dessa alta rotatividade, afinal, os funcionários” são antes de tudo pessoas e estas tem necessidades e criam vínculos dinâmicos de relacionamento com os colegas da empresa, ou mesmo com clientes e fornecedores.
A rotatividade de pessoal tem despertado interesse de muitos pesquisadores que buscam uma maior compreensão