Turismo

FACOTTUR – Faculdade de Comunicação Tecnologia e Turismo de Olinda

VISITA TÉCNICA AOS MUNICÍPIOS DE TRACUNHAÉM, NAZARÉ DA MATA, VICÊNCIA E GOIANA

ALUNA: FÁBIA ROSANE CORREIA LIMA
CURSO: TURISMO TURNO: NOITE PERÍODO: 4º
PROFESSORA: TÂMISA VICENTE
DISCIPLINA: PLAN. PROJ. ORGAN. DO TURISMO I

Após ter feito a visita técnica aos municípios de Tracunhaém, Nazaré da Mata, Vicência e Goiana farei uma análise sobre a qualidade dos serviços oferecidos nestas cidades.
1. Cidade de Tracunhaém:
O artesanato em barro é a importante fonte de renda para muitos moradores do município que fica localizado na Zona da Mata Norte de Pernambuco.
Tracunhaém se destaca pela arte figurativa e decorativa do barro, criando santos, anjos, bichos – como o famoso leão com cachos e figuras humanas, inspirados nas imagens do cotidiano, da cultura popular e, sobretudo, da fé religiosa.
Analisando a qualidade do serviço oferecido nesta cidade foi verificado que o processo de receptividade de alguns donos de ateliês fica muito a desejar. Neles ficávamos alguns minutos e não aparecia ninguém para nos atender. Mas no Centro de Produção Artesanal que reúne 47 artesões que produzem e vendem suas peças no local, principalmente esculturas de barro é que fomos muito bem recebidos. A pessoa responsável por dá informações no local era muito cortês, passava confiabilidade no que falava e com sua comunicação ele conseguia atender o público. Ele possuía responsividade, isto é, tinha vontade de ajudar os clientes e era muito competente na sua função.
Em relação à acessibilidade foi fácil de chegar à cidade as estradas onde passamos eram todas pavimentadas e existiam sinalizações razoáveis. Chegando à cidade não foi possível verificar muita placa indicativa só existiam algumas. A cidade estava muito surja, tivemos que passar por dentro de uma feira que era uma bagunça total. A aparência da mesma não foi à melhor possível. Em relação à segurança na cidade não