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Serviço de Manutenção e Suporte ao Cliente WD
Se você encontrar qualquer problema, permita-nos tentar solucioná-lo antes de devolver este produto. A maioria das perguntas ao suporte técnico podem ser respondidas através da nossa base de conhecimentos ou serviço de suporte por e-mail no support.wdc.com. Se a resposta não estiver disponível ou caso prefira contatar a WD®, faça-o através do número de telefone abaixo que mais lhe convier.
Seu produto inclui suporte telefônico gratuito por 30 dias durante o período de garantia.
O período de 30 dias começa na data do seu primeiro contato telefônico com o Suporte
Técnico WD. O suporte por e-mail é gratuito durante todo o período de garantia e nossa ampla base de dados está disponível 24 horas por dia, nos 7 dias da semana. Para que possamos mantê-lo informado sobre novas funções e serviços, não se esqueça de registrar seu produto online no https://register.wdc.com.

Acesso ao suporte on-line
Visite nosso site de suporte de produto no support.wdc.com e escolha um desses tópicos:
• Downloads – Faça download de drivers, software e atualizações para seu produto WD.
• Registro – Registre seu produto WD para obter as mais recentes atualizações e ofertas especiais. • Garantia e Serviços de RMA – Obtenha informações sobre Garantia, Substituição do
Produto (RMA), status da RMA e Informação de Recuperação de Dados.
• Base de Conhecimento – Pesquise por palavra-chave, frase ou ID da resposta.
• Instalação – Obtenha ajuda de instalação online para seu produto ou software WD.
• Comunidade WD – Compartilhe suas opiniões e conecte-se com outros usuários.

Contato com o Suporte Técnico da WD
Ao contatar a WD para suporte, tenha em mãos o número de série do seu produto WD, o hardware do sistema e as versões do software do sistema.
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