Treinamento e Desenvolvimento

Treinamento e Desenvolvimento
O que é treinamento

Em virtude das constantes modificações macroambientais, competição por nichos e segmentos de mercado e maior competição interna por ascensão na carreira, é um consenso nas organizações a importância do treinamento em todos os níveis empresariais. Pessoas preparadas produzem melhor e se sentem mais autoconfiantes. Por outro lado, aqueles que não possuem um preparo adequado ao cargo estão mais propensos à tomada de decisão incorreta e frequentemente culpam terceiros por sua falha.
Quando uma necessidade de treinamento é detectada em determinado setor, normalmente ela vem seguida de uma “enxurrada” de formulários em que se pede aos gerentes e supervisores que analisem e identifiquem as necessidades de treinamento de seu quadro de pessoas. Levantadas tais necessidades, o responsável pelo processo de treinamento prepara um plano para ser aplicado aos seus subordinados ou então ao gerente que solicitou o treinamento de seu quadro de pessoas. Levantadas tais necessidades, o responsável pelo processo de treinamento prepara um plano para ser aplicado aos seus subordinados ou então ao gerente que solicitou o treinamento. Entretanto, muitas vezes o plano original é arquivado, já que, neste mundo globalizado e de recursos escassos, cada vez menos se prioriza o fator humano. Logo, o treinamento dificilmente alcança todos aqueles que necessitariam do treinamento, ficando restrito aos vendedores e a realização de um curso de especialização (MBA) ao Diretor.
Muitas vezes, é o próprio gerente de área que corre atrás de qualificação para seus subordinados, já que a área de Recursos Humanos está de mão atadas. Contudo, dificilmente os cursos conseguidos pelos gerentes são afetivos, já que necessitam preencher os seus subordinados. Além disso, esses tipos de cursos não conseguem alcançar todos os membros da área. As reclamações e cobranças vão minando os planos do gerente até minguarem, serem adiados ou cancelados.
Esses fracassos