Treinamento e desenvolvimento

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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead
ADMINISTRAÇÃO – NOITE 01 TURMA A
OITAVO SEMESTRE

MANOEL MESSIAS QUEIRÓZ DE BRITO RA 712509

PSICOLOGIA
PORTIFOLIO 01

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GUARULHOS
2012

MANOEL MESSIAS QUEIRÓZ DE BRITO RA 712509

PSICOLOGIA
PORTIFOLIO 01

Trabalho apresentado ao Curso Administração da Faculdade ENIAC para a disciplina Psicologia.

Profa. Silvia Aparecida Raimundo

GUARULHOS

2012

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Respostas

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1 - PROGRAMA DE TREINAMENTO : Treinamento: Desenvolvimento e capacitação para a utilização das funcionalidades do Palm Top, suas ferramentas e apoio técnico; Integração interdepartamental; Técnicas de vendas; Identificar e visualizar melhores práticas; “In job” Acompanhamento junto aos melhores profissionais; Atuação em campo coaching.

2 – O que é o levantamento de necessidades de treinamento, LNT ?

É um conjunto de atividades que visa à determinação dos treinamentos necessários para eliminar lacunas de competência.

Existe o LNT reativo que consiste em se questionar aos empregados que treinamentos são necessários para desenvolver melhor suas atividades.
Há também o LNT proativo, que consiste em utilizar instrumentos de pesquisa para analisar as condições dos processos e isolar as causas que se relacionam à competência para, a partir disso, propor os treinamentos aos funcionários.

A atividade de LNT é feita antes da elaboração e aprovação do plano anual de