Treinamento e desenvolvimento

TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS

A ARH está passando por grandes mudanças e inovações. As mudanças experimentadas pelo ambiente corporativo com as transformações ocorridas no mercado, tornaram as empresas dependentes de dois aspectos fundamentais para destacarem-se positivamente diante da competitividade reinante: a qualidade dos seus produtos e serviços e, fundamentalmente, do menor tempo de resposta às exigências de adequação.
No terceiro milênio, com a crescente globalização dos negócios e forte concorrência mundial, as palavras de ordem passaram a ser produtividade, qualidade e competitividade. As pessoas se tornam a vantagem competitiva das organizações que sabem lidar com elas.
Este cenário acentuadamente competitivo obriga as Empresas direcionarem seus esforços para captar talentos, descobri-los internamente e, principalmente retê-los, qualificando-os para o contexto mercadológico de intensas transformações.

A era da informação colocou o conhecimento como o recurso organizacional mais importante. Isso significa que as empresas não valem apenas por seu patrimônio físico e tecnológico, mas pelo valor que seus funcionários são capazes de agregar ao negócio.

A área de Treinamento e Desenvolvimento passa a ocupar uma posição de destaque estratégico, porque além de executar o trabalho secular de capacitação, também pode – e deve – funcionar como instigadora aos processos de integração dos colaboradores aos objetivos da Empresa, estimulando-os ao processo interacional das formações de equipes e ao desejo constante da busca dos resultados por excelência, com otimização dos recursos e práticas de baixos custos.

Capital intelectual = Inteligência competitiva

Ativo intangível – está na cabeça das pessoas: são elas que pensam, interpretam, raciocinam, tomam decisões e agem dentro das empresas. São elas que criam novos produtos e serviços, visualizam a concorrência, tocam os processos e servem aos clientes.
A competitividade das