Treinamento sobre comunicação interna

Introdução
Vamos aqui abordar conteúdo utilizado para uma palestra sobre Comunicação Interna, este tema possui muitas informação, mais procuramos focar mais em um tema onde percebemos que ocorrem muitos problemas.
Tema abordado foi sobre e-mail corporativo, a seguir informações de como redigir um email, o que pode e o que não pode acontecer, como utilizar um e-mail corporativo de forma inteligente.
Dicas para não cometer gafes na hora de enviar e-mails.

Dinâmica
Dinâmica da interpretação, o texto a seguir está sem pontuação, coloque pontuação onde achar necessário. Ao final da dinâmica, o texto pode obter quatro tipos diferentes de resultados.
'Um homem rico estava muito mal, agonizando. Pediu papel e caneta. Escreveu assim:

'Deixo meus bens a minha irmã não a meu sobrinho jamais será paga a conta do padeiro nada dou aos pobres. '

Morreu antes de fazer a pontuação. A quem deixava a fortuna? Eram quatro concorrentes.
Abaixo os quatro tipos de pontuação:
1) O sobrinho fez a seguinte pontuação:
Deixo meus bens à minha irmã? Não! A meu sobrinho. Jamais será paga a conta do padeiro. Nada dou aos pobres.
2) A irmã chegou em seguida. Pontuou assim o escrito:
Deixo meus bens à minha irmã. Não a meu sobrinho. Jamais será paga a conta do padeiro. Nada dou aos pobres.
3) O padeiro pediu cópia do original. Puxou a brasa pra sardinha dele:
Deixo meus bens à minha irmã? Não! A meu sobrinho? Jamais! Será paga a conta do padeiro. Nada dou aos pobres.
4) Aí, chegaram os descamisados da cidade.. Um deles, sabido, fez esta interpretação:
Deixo meus bens à minha irmã? Não! A meu sobrinho? Jamais! Será paga a conta do padeiro? Nada! Dou aos pobres.
Com a dinâmica acima podemos ter como base que, dependendo do jeito que escrevemos e pontuamos, pode gerar vários tipos de pensamentos diante de terceiros, então é necessário prestar muita atenção na hora de escrever um e-mail.

Objetivos da Comunicação
• Otimizar