Treinamento de pessoas

INTRODUÇÃO

O espaço entre o sucesso e o fracasso está em saber aonde investir. As empresas atualmente conhecem bem esse espaço, e se destacam no mercado aquelas que investem no que tem de mais precioso dentro de suas organizações: “os colaboradores”. Por isso o treinamento de pessoal é um processo importante no qual as organizações utilizam para ajudar seus empregados a se desenvolverem e aprenderem para que estes realizem suas tarefas com maior eficiência e destreza. Esse processo ajuda as empresas e os empregados a trabalharem juntos para aprenderem e sanar as deficiências existentes para que assim ambos tenham seus objetivos alcançados.

Treinamento de Pessoas

Conceito

Segundo Milkovich e Boudreau o treinamento de pessoal é: “um processo sistemático para promover a aquisição de habilidades, regras, conceitos ou atitudes que resultem em uma melhoria da adequação entre as características dos empregados e a exigência dos papéis funcionais”.
De maneira geral treinar pessoas é um processo que visa capacitar o funcionário a desenvolver sua função da melhor maneira.

Desenvolvimento de Pessoas

Segundo Milkovich e Boudreau desenvolvimento de pessoas é: “o processo de longo prazo para aperfeiçoar as capacidades e motivações dos empregados a fim de torna-los futuros membros valiosos das organizações”.
Este processo no todo visa não somente o aprendizado imediatista que é o objetivo do treinamento, mas o desenvolvimento e a adequação da carreira e das experiências dos colaboradores.

Processo de Treinamento

É um processo cíclico e continuo divido em quatro etapas:

1ª - Diagnóstico das Necessidades de Treinamento: É a primeira etapa do processo de treinamento onde ocorre o levantamento das necessidades de treinamento da empresa. Essas necessidades nem sempre são claras, portanto precisam ser descobertas a partir de pesquisas e levantamentos capazes de descobri-las.

2ª - Desenho do Programa de Treinamento: É a