Trbalho de logistica na cadeia de suprimentos

UNIVERSIDADE PAULISTA
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

GERENCIAMENTO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

Sumario.
7.0. Gerenciamentos da cadeia de suprimentos. Tendências da indústria Automobilística Brasileira. 7.1. Introdução. 7.2. A história do setor automobilístico no Brasil. 7.3. o Gerenciamento da cadeia de suprimentos na indústria automobilística. Desenvolvimento conjunto de produtos Utilização de ativos especializados Desenvolvimento dos fornecedores Seleção e redução da base de fornecedores 7.4. Conclusão. 8.0. Softwares de Supply Chain Management: Definições = Principais Funcionalidades e implantação por empresas brasileiras. 8.1. Introdução. 8.2 Conceituação. 8.3. Supl. Chain Management na indústria automobilística. 8.4 Software’s de supply chain management (SCM) 8.4.1 EDI – Eletronic Data Interchange (Intercâmbio eletrônico de dados) 8.4.2 VMI - Vendor Management Inventory (Gerenciamento do inventário do vendedor) 8.5. Estudo de caso: Indústria Automobilística. 8.5.1Sistemas ERP. 8.5.2 Módulos. 8.5.3 Software SCM 8.5.4 Softwares ERP e SCM.

8.5.5 EDI – Eletronic Data Interchange. 8.6 Considerações finais. 8.7 Conclusão. 9 Utilizando Pesquisas de Serviço ao cliente para identificação de Oportunidades de melhoria 9.1 Introdução 9.2 Porque indicadores externos? 9.3 Identificando oportunidades através dos Gaps 9.3. Um Enfoque Geral 9.3.1 Qualidade no Atendimento 9.4 CONSUMIDORES SATISFEITOS 9.5 Perspectivas dos Clientes 9.6. Estudo de caso: O MERCADO CONSUMIDOR AUTOMOBILÍSTICO 9.7 Conclusões

7.0 GERENCIAMENTOS DA CADEIA DE SUPRIMENTOS: Tendências da indústria Automobilística Brasileira.

7.1 Introdução. O conceito de gerenciamento da cadeia de suprimentos está baseado no fato de que nenhuma empresa existe isoladamente no mercado. Uma complexa e interligada cadeia de fornecedores e clientes, por onde fluem matérias-primas, produtos intermediários, produtos acabados, informações e dinheiro, é responsável