Transportes

Aula No 14 – Objetivos Estratégicos
Objetivos da Aula:
Os objetivos desta aula visam, inicialmente, ler um texto que descreva o processo de definição de objetivos estratégicos, analisando suas interações verticais e horizontais.
Ao final desta aula, você deverá estar apto a compreender a correlação entre vários objetivos da organização com as suas estratégias empregadas para concretiza-los, percebendo, assim, a distinção entre estes objetivos e os objetivos verdadeiramente estratégicos das organizações.
1 - O Complexo Processo de Definição de Objetivos
As organizações perseguem seus objetivos para assegurar os resultados necessários à melhoria de seus processos organizacionais. Os objetivos têm sua importância relacionada às mensagens internas e externas que eles enviam para dentro e fora da organização, visando promover alguns atributos característicos.
Os objetivos legitimam as pretensões da organização para os seus stakeholders. Os objetivos associados a planos de alianças estratégicas que descrevem as ações necessárias para se alcançá-las e mantê-las, motivam os colaboradores da organização, ajudando os seus funcionários na redução de incertezas quando da tomada de decisão. Os objetivos focalizam a atenção sobre desafios pontuais, dirigindo os esforços de todos na organização para os resultados efetivamente de interesse. Sendo assim, como os objetivos definem os resultados desejados, eles servem também como critério de desempenho, representando um padrão de execução.

Porém, para serem úteis e transformadores, os objetivos devem ser definidos de forma a agregar certos requisitos. Assim, os objetivos devem ser passíveis de mensuração em bases realistas, isto é, considerando o tempo e os recursos disponíveis para sua realização. Eles devem ser também desafiadores para assegurar em todos um sentimento humano de superação dos desafios prementes, mas não a ponto de se constituírem em algo inalcançável. Para isso, os objetivos devem declarar explicitamente o