Transformando entradas em saídas positivas

1387 palavras 6 páginas
• TRANSFORMAR ENTRADAS EM SAÍDAS POSITIVAS

A idéia é converter essas entradas (diferenças individuais, ou seja, particularidades dos negociadores, valores pessoais), (características pessoais intrínsecas do negociador), interesses semelhantes, troca de informações, preparo das partes partindo de princípios e métodos ajustados ao planejamento, uso da informação, conhecimento prévio das partes e de seus interesses, uso do poder favorecendo a todos ou não apenas um; a comunicação que é um instrumento fundamental, visando a conclusão do processo, a barganha que se concentra nas necessidades reais de ambos os lados, e a flexibilidade que é reverem prazos, idéias, percepções, e interesses ao longo das negociações gerando assim saídas positivas, que nada mais é que negociação ganha-ganha.

ENTRADAS = Fornecem ao sistema as necessidades operacionais PROCESSOS = Transformam os impulsos em resultados SAÍDAS = Resultados

Nas saídas são consideradas as respostas, as conseqüências, os resultados, a conquista das pessoas, gerando: Aperfeiçoamento do relacionamento entre os negociadores; As concessões originam-se de ambos os lados; A capacidade de convencer os negociadores, As necessidades sendo atendidas. Decisão em conjunto O acordo de ambas as partes Solução de conflitos. Desenvolvimento relacionamento duradouros Visão estratégica , trazendo satisfação de ambas as partes Prática do feedback.

• A COMUNICAÇÃO NA NEGOCIAÇÃO

Comunicação é uma habilidade que desenvolve desde criança exemplo , gestos etc... A habilidade de entender e ser entendido tem a ver como saber escutar e transmitir as idéias, que é a essência de um bom processo de comunicação. Comunicação pode ser definida como processo ou conjunto de atividades lógicas para se alcançar o objetivo- troca de informação. Para isso temos os componentes do processo de comunicação que são: EMISSOR- é o que

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