tralho de tomada de decisoes

664 palavras 3 páginas
04-06-2008

TOMADA DE DECISÃO

TOMADA DE DECISÃO

A tomada de decisão é um processo multifacetado e omnipresente nas organizações, aos níveis individual, grupal e organizacional.

A tomada de decisão é normalmente definida como o processo de identificação e resolução de problemas.

Envolve aspectos racionais, mas também a intuição, a emoção, a improvisação e o acaso.

As organizações são por vezes descritas como “entidades decisórias”.

O processo de Tomada de Decisão
Identificação
do
Problema

Desenvolvimento de alternativas

Feedback

Escolha da melhor alternativa

Implementação da melhor alternativa Fases de tomada de decisão





Identificação do problema
Preparação da decisão
Tomada da decisão
Implementação da decisão

1

04-06-2008

Fases da tomada de decisão
• Identificação do Problema.
– Recolha e análise de informação.

Fases da tomada de decisão
• Escolha da melhor alternativa
- Testar e comparar cada alternativa.
- Tomada da decisão.

Fases da tomada de decisão
• Desenvolvimento de alternativas
- Procura de possíveis alternativas com o fim de seleccionar e aplicar uma delas.
- Preparação da decisão.

Fases da tomada de decisão
• Implementação da melhor alternativa
- Passagem à acção.
- Implementar a decisão

2

04-06-2008

Feedback

Modelos de decisão

• O feedback pode ajudar no futuro como indicador. • Modelo Racional
“Pensar primeiro”

• Modelo Intuitivo
“Ver primeiro”

• Modelo Improvisacional
“Fazer primeiro”

Modelo Racional – Pensar 1º
Definição

Diagnóstico

Alternativas

Decisão

• Modelo prescritivo
Sugerem o modo como as pessoas devem tomar decisões. Modelo descritivo
Focalizam o modo como as pessoas tomam de facto as decisões.

Modelo Intuitivo – Ver 1º
Preparação

Incubação

Iluminação

Verificação

• A intuição = função que transmite as percepções de uma forma inconsciente;
• A experiência e o julgamento

Relacionados

  • Comportamento organizacional
    1735 palavras | 7 páginas
  • O que é decisão
    854 palavras | 4 páginas
  • empowerment
    1168 palavras | 5 páginas
  • TODOS
    1374 palavras | 6 páginas
  • uso das algemas
    2353 palavras | 10 páginas
  • Pin- Fundamentos da Administração
    2225 palavras | 9 páginas
  • Manuitenção autonoma
    1564 palavras | 7 páginas
  • atps processos gerenciais
    3225 palavras | 13 páginas
  • serviço social
    2365 palavras | 10 páginas
  • TELMA
    2167 palavras | 9 páginas