trabalhos

Universidade Anhanguera – UniderpCentro de Educação a Distância
Curso Superior Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Atividade Avaliativa - ATPS
Comportamento Organizacional e Técnicas de Negociação
Prof. Gabriel Romão Guimarães

Alessandra Cristina Bueno RA 8736922582 1° Série
Francinelma Reis Andrade RA 89761989721° Série
Gislaine Roberta Santos RA 89441656741° Série
Stéfani Vitório R. Dos Santos RA 83808518531° SérieCampinas /SP
FAC 1
SUMÁRIO
Passo 1 01
Passo 202
Passo 303
Passo 404
Passo 504
Passo 605

PASSO 1Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores
Líder: Carlos Henrique.
Formação: Administrador.
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora.
Alegação: Perturbação da ordem Pública.
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Perfil do Negociador – A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade.
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.
- 1 -
PASSO 2Característica, tática e estilo.
Moradores Gravadora
Característica Introvertido – é aquele que não possui o seu foco de interesse voltado, para o mundo exterior. Extrovertido – é aquele que se expõe e se apoia no mundo exterior.
Tática Racional catalisador – é aquele centrado em ideias e com orientação para os objetivos. Metódico analítico – centraliza no processo da discussão.
Estilo Restritivo – não é cooperativa. Visa a ostensão de ganho independentemente do resultado da outra parte. Confrontador – é cooperativo e questionador. Busca