Trabalhos

A COMUNICAÇÃO ESCRITA VERSUS A CONVERSAÇÃO ESCRITA
Claudia Andriana Ponzoni1
Tânia Marisa Ecco2

1 Introdução

Considerando que o ser humano é marcado, essencialmente, pela capacidade de se expressar pela linguagem, especialmente a gesticulada, a falada e a escrita, além de manifestar-se através da arte da dança, da música, da pintura, do teatro, da arquitetura, dentre tantas outras formas de expressão, a afirmação de Isidoro Blikstein de que
“escrever bem é uma questão de sobrevivência” não deixa de ser verdadeira, assim como Vinícius de Moraes considera que “beleza é fundamental”.
Pode parecer exagero, mas é esta a realidade na qual a sociedade moderna está inserida, considerando-se que os recursos tecnológicos possibilitam que textos e imagens sejam gerados e transmitidos com muita rapidez, abreviando as noções de espaço e tempo. Hoje, escrever não é função só de intelectuais, mas de todos os cidadãos que constituem a sociedade como um todo: ou seja, professores, médicos, estudantes, domésticas, mestre de obras e demais profissões necessitam dominar os segredos da boa escrita, pois seu domínio, tanto gráfico como digital, constituem instrumentos à compreensão do homem e do seu mundo.
No entanto, segundo as estatísticas recentes, mais de 70% da população brasileira sabe ler e escrever, mas não compreendem o que lêem e escrevem, isto é, o que denominamos de analfabetismo funcional.
A comunicação se estabelece através dos textos escritos vinculados a associações mentais, elementos básicos da comunicação nestes tempos de globalização e de cibercultura. Atualmente, não se comunicar significa isolar-se do mundo. Neste sentido, como já dizia o apresentador de programas populares Chacrinha: “Aquele que não se comunica, se trumbica”. Entretanto, a comunicação escrita, no âmbito empresarial, não é vista como algo importante, a não ser quando o resultado disso implicar em um prejuízo financeiro. Pois, um folder mal elaborado, um edital errado