Trabalhos iara micaele
1811 palavras
8 páginas
GRUPO SER EDUCACIONAL FACVLDADE MAURÍCIO DE NASSAUCURSO: ADMINISTRAÇÃO
DISCIPLINA:
ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS
2º Semestre 2011
Profº: José Bonifacio Morais Marinheiro
DISCIPLINA: ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS
CURSO: ADMINISTRAÇÃO
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1. A IMPORTÂNCIA DOS SERVIÇOS NA ECONOMIA
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. AS OPERAÇÕES DE SERVIÇOS A IMPORTÂNCIA ESTRATÉGICA DAS OPERAÇÕES EM SERVIÇOS O COMPORTAMENTO DOS CONSUMIDORES DE SERVIÇOS A AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DO SERVIÇO PELO CLIETNE ESTRATÉGIA DE OPERAÇÕES DE SERVIÇOS PROJETO DO SISTEMA DE SERVIÇOS PLANEJAMENTO, PROGRAMAÇÃO E CONTROLE DOS SISTEMAS DE SERVIÇOS QUALIDADE E MELHORIA DOS SISTEMAS DE SERVIÇOS
Profº: José Bonifacio Morais Marinheiro
DISCIPLINA: ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS
CURSO: ADMINISTRAÇÃO
1 - A IMPORTÂNCIA DOS SERVIÇOS NA ECONOMIA
Profº: José Bonifacio Morais Marinheiro
DISCIPLINA: ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS
CURSO: ADMINISTRAÇÃO
1 - A IMPORTÂNCIA DOS SERVIÇOS NA ECONOMIA
A importância das atividades de serviços na economia pode ser evidenciada por dois caminhos:
Pela participação dos serviços na ocupação da mãode-obra, a qual reflete-se no Produto Interno Bruto; Pelo importante papel no desempenho de outros setores da economia, principalmente o INDUSTRIAL.
Profº: José Bonifacio Morais Marinheiro
DISCIPLINA: ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS
CURSO: ADMINISTRAÇÃO
1 - A IMPORTÂNCIA DOS SERVIÇOS NA ECONOMIA
Participação dos serviços na ocupação da mão-de-obra e no Produto Interno Bruto
Profº: José Bonifacio Morais Marinheiro
DISCIPLINA: ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS
CURSO: ADMINISTRAÇÃO
1 - A IMPORTÂNCIA DOS SERVIÇOS NA ECONOMIA
OCUPAÇÃO DA MÃO-DE-OBRA POR SETORES DA ECONOMIA
Fonte: GIANESE & CORRÊA, 2010
Evolução da população em idade ativa por ramo de atividade (IBGE – Anuário Estatístico do Brasil, 1991)
Profº: José Bonifacio Morais Marinheiro
DISCIPLINA: ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS
CURSO: ADMINISTRAÇÃO
1 - A IMPORTÂNCIA DOS SERVIÇOS NA