Trabalhos de adm

Distribuição de Nossos Produtos

Consultoras Natura

Distribuímos nossos produtos principalmente por uma extensa rede de Consultoras Natura espalhadas por todo o Brasil e, em menor escala, na Argentina, no Chile, no Peru e no México. Em dezembro de 2005 tínhamos no Brasil 483 mil Consultoras Natura, um aumento de 18,7% em comparação às 407 mil Consultoras Natura verificadas em dezembro de 2004. Adicionalmente, em dezembro de 2005, tínhamos um total de 36 mil Consultoras Natura na Argentina, no Chile e no Peru. Estes números refletem o número total de Consultoras Natura que realizaram ao menos 1 pedido durante os últimos três Ciclos do ano.

Temos contratos não-exclusivos com nossas Consultoras Natura, que são revendedoras autônomas sem relação de emprego conosco. As Consultoras Natura adquirem nossos produtos com prazo de pagamento de geralmente 21 dias, ou de 42 dias em algumas datas especiais do ano, para posterior revenda a seus respectivos clientes a preços, termos e condições livremente pactuados entre eles. Podemos cancelar os contratos com as Consultoras Natura que deixarem de pagar por nossos produtos, que utilizarem nossa marca de maneira não apropriada ou que deixarem de realizar pedidos regularmente.

A cada Ciclo imprimimos aproximadamente 1 milhão de cópias do nosso catálogo Vitrine Natura, um catálogo colorido e atraente dos produtos e das promoções que estamos ofertando no Ciclo em questão, e enviamos pelo menos uma cópia para cada Consultora Natura. Nosso catálogo inclui preços de referência para nossos consumidores, mas as Consultoras Natura são livres para estabelecer os preços e condições segundo os quais oferecerão nossos produtos. As Consultoras Natura pagam seus pedidos a prazo, e nosso nível de inadimplência é relativamente baixo. O índice de inadimplência das Consultoras Natura foi de 1,1% nos anos de 2004 e de 2005.

As Consultoras Natura realizam seus pedidos por telefone ou pela Internet. Em 2005, recebemos em média 28,5