Trabalhos cientificos

XXVI ENEGEP - Fortaleza, CE, Brasil, 9 a 11 de Outubro de 2006

Abordagem quantitativa, qualitativa e a utilização da pesquisa-ação nos estudos organizacionais
Ana Cláudia Fernandes Terence (UNESP/FCAV) [e-mail] Edmundo Escrivão Filho (USP/EESC) [e-mail]

Resumo Este artigo visa apresentar a pesquisa-ação como possibilidade para realização de pesquisas diante do contexto atual das organizações. Ainda, a partir dos pressupostos das abordagens quantitativa e qualitativa, justifica-se a utilização de ambas como forma de se atingir o objetivo de uma investigação. Tradicionalmente, a pesquisa quantitativa apresenta-se como predominante, porém destaca-se a utilização da abordagem qualitativa na interpretação das ações dos indivíduos, dos grupos ou das organizações em seu ambiente e contexto social. A pesquisa-ação, especificamente, nos estudos organizacionais apresenta-se como processo contínuo de aprendizagem com participação coletiva e transformação organizacional. Palavras-chave: Quantitativo/Qualitativo; Pesquisa-ação; Estudos organizacionais. 1. Introdução A pesquisa nas organizações, objeto de estudo em diversas áreas, entre estas a Engenharia de Produção e a Administração, engloba relações de caráter social e humano e vem se desenvolvendo e destacando, de maneira significativa, por estudos que valorizam o emprego de métodos quantitativos para descrever e explicar fenômenos. Observa-se, porém, que, mais recentemente, a abordagem qualitativa surge, nesta área, como promissora possibilidade de investigação (GODOY, 1995; NEVES, 1996). No campo dos estudos organizacionais, podem-se utilizar diversas abordagens metodológicas, tanto de caráter quantitativo como qualitativo. Observe-se, entretanto, que a escolha de um ou outro tipo deve estar associada ao objetivo da pesquisa e que ambos apresentam características específicas, vantagens e desvantagens. Por outro lado, muitas vezes, pode-se fazer uso de diferentes métodos de forma combinada,