Trabalhos amanda

07/03/2013

Objetivos de aprendizagem
• Explicar a importância da tomada de decisão para a administração. • Descrever as etapas do processo de tomada de decisão. • Identificar os pressupostos do modelo racional de tomada de decisões.

Seção 2 – Tomada de Decisão na Organização

• Descrever o papel da intuição no processo de tomada de decisão. • Identificar e descrever os diferentes estilos de tomada de decisão. • Descrever as principais vantagens e desvantagens da tomada de decisão em grupo.

Material elaborado pela professora Patrícia Maia do Vale Horta

Profª. Patrícia Maia do Vale Horta

O que é decisão?
Uma decisão é uma escolha entre duas ou mais alternativas ou possibilidades de ação para resolver problemas ou aproveitar oportunidades.
(SOBRAL, 2008)
Profª. Patrícia Maia do Vale Horta

A tomada de decisão passou a ser encarada como a essência do trabalho de um administrador. Alguns autores (Herbert Simon) chegam a considerar que a tomada de decisão é sinônimo de administração e referem-se aos administradores como os tomadores de decisão. • •
A qualidade das decisões tomadas é uma medida da eficácia da gestão. Pior do que uma má decisão é a indecisão.

(SOBRAL, F. e PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008).
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Ambiente de Tomada de Decisão

Tipos de Decisões

Profª. Patrícia Maia do Vale Horta

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O Processo Decisório

Uma boa decisão depende do entendimento do Processo de Decisão.

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Identificação da situação
– Problema ou oportunidade; – Quanto visíveis tendem a ser mais facilmente selecionados; – Situações visíveis são provavelmente mais selecionadas do que situações importantes; – Por dois motivos: a identificação é mais fácil e o tomador de decisão quer ser reconhecido; –