Trabalho

EU,VOCÊ,NÓS
COMUNICAR É PRECISO

Josiane C. Cintra

Introdução

Discutir esse tema parece simples, pois, qualquer pessoa pode explicar o que é comunicação, praticamos a comunicação desde o momento do nosso nascimento.
No momento histórico atual existem diversos tipos de tecnologias que viabilizam múltiplas possibilidades de comunicação, como transmitirem e receber informações o tempo todo e em tempo real.

Comunicação

Podemos entender a comunicação como uma possibilidade de compartilhar, tornar comum uma informação, de forma a facilitar a compreensão e a interação entre duas ou mais pessoas.

Comunicação Eficiente

Consiste em fazer as pessoas entender sua mensagem e responder de forma a provocar novas trocas. Obviamente existem diferenças individuais com relação à freqüência e à intensidade com que as pessoas necessitam relacionar-se, porém é possível afirmar que a tendência para estabelecer e manter contatos é inerente ao ser humano.

Processo de Comunicação

Comunicação é resultante de um processo, ou seja, uma seqüência de fatos que permitem atingir o resultado esperado. O processo de comunicação só pode ser considerado completo se todos esses elementos estiverem presentes. Embora este seja um processo de fácil compreensão,durante sua execução muitas vezes ocorre uma diferença entre a comunicação pretendida e a comunicação recebida.

Barreiras para a comunicação eficaz

A comunicação eficaz é raramente alcançada, porem se nos dedicarmos a compreender os fatores que dificultam à comunicação, poderemos evitar os chamados ruídos ou barreiras de comunicação. As principais barreiras de comunicação são:
• Problemas de Semântica
•Distrações Físicas
•Efeito de Status
•Diferenças Culturais
•Ausência de Feedback
É relevante considerar, ainda, que poderíamos acrescentar outros elementos que interferem negativamente na qualidade da comunicação, dentre eles a escolha inadequada entre as diferentes formas e canais de comunicação.