Trabalho

2841 palavras 12 páginas
Estudo de Tempos e Métodos

Paulino G. Francischini

PRO

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Objetivo do Curso

Fornecer os conceitos fundamentais do Estudo de Tempos e e
Projetos de Métodos
Fornecer noções teóricas e ferramentas de trabalho para a definição de análise de problemas de método de trabalho
Apresentar metodologia sistemática para a execução de Projetos de Métodos e Medida do Trabalho
Exercitar as técnicas fundamentais a serem apresentadas

PRO

2

Bibliografia


BANDEIRA, A. A. Indicadores de desempenho para gestão de uma usina usina hidrelétrica. São Paulo, 1997. Dissertação de mestrado - Escola Politécnica da Universidade de São Paulo.

• BELASCO, K.S. Bank productivity. productivity. Iilinois,
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• BROWN, Mark Graham Keeping Score : Using the Right Metrics to Drive World Class Performance
• CHRISTOPHER, W.F. Thor,
Thor, C.G. Handbook of productivity measurement and improvement. improvement. Portland.
Portland. Productivity.
Productivity.
1993
• FROST Bob; Measuring Performance “Mass
“Mass Market”
Market”
• GARVIN, D. - “Competing on the Eight Dimensions of Quality” - Harvard Business Review,
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• GARVIN, D. - “What Does Product Quality Really Mean?”.
Mean?”.-- Sloan Management Review,
Review, pp 2525-43, fall 1984
• GOLD, B. - “Foundations of Estrategic Planning for Productivity Improvement”
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- Interfaces, 15:3 may/jun, may/jun, pp 1515-30, 1985
• Harvard Business School Harvard Business Review on Measuring Corporate Performance
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• HAYES, R. H.; Wheelwright, S.C. Restoring our competitive edge. New York, John Wiley and Sons, 1984
• HRONEC Steven m. Vital Signs : Using Quality, time, and Cost Performance
Performance Measurements to Chart Your
Company´s Future.

PRO

3

Bibliografia


HODGETTS Richard M.; Measures of Quality and High Performance: Simple Tools and Lessons

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