trabalho

Páginas: 38 (9410 palavras) Publicado: 4 de dezembro de 2014
Unicarioca









O granjeiro


















Professor : Alexandre
Aluno : Rômulo Luiz Dos Reis Coutinho
Turma : 453
Matéria : Psicologia e Comportamento Organizacional




O que é comportamento organizacional ?



Vivemos a maior parte do tempo dentro de organizações. Como elas se comportam? Elas precisam ser administradas.
Qualidades,competências e habilidades técnicas são necessárias, entretanto habilidades de liderança e de comunicação, habilidades humanas ou gestão com pessoas (interpessoais) e clima positivo são fundamentais;
O sucesso ou fracasso dos projetos organizacionais depende do fator humano. O que fazem os executivos?


Executivos
Funções: Planejamento, Organização, Implementação, Coordenação e CONTROLE.

Papéis:relacionamento interpessoal, de informação e de decisão.
Habilidades: técnicas, humanas e conceituais.

Atividades eficazes: gerenciamento tradicional, comunicação, gestão com pessoas e interconexão.

Desenvolvimento de habilidades no relacionamento interpessoal: personalidade, atitudes, percepção, aprendizado, motivação, normas, papéis, equipes e conflito;
O que é Comportamentoorganizacional?
Aspectos visíveis: estratégias, objetivos, políticas, estrutura, autoridade formal, procedimentos, tecnologia e cadeia de comando.
Invisíveis: percepções, atitudes, normas grupais, interações informais e conflitos interpessoais e intragupais.


Características do Comportamento organizacional: Disciplina científica aplicada, abordagem contingencial;
Substituindo a intuição peloestudo sistemático (indivíduo, grupo e organizações);

Teorias das organizações, Desenvolvimento Organizacional, Gestão com pessoas e Comportamento Organizacional;

Disciplinas que contribuem para o estudo do comportamento organizacional: psicologia, sociologia, psicologia social, antropologia e ciência política;


Poucas coisas são absolutas no comportamento organizacional: as pessoassão complexas e complicadas e as teorias desenvolvidas para explicar suas ações também o são, ou seja, variáveis contingenciais;
Desafios e oportunidades no campo do Comportamento organizacional: envelhecimento do funcionário tradicional, mulheres e minorias nas organizações, volatividade dos laços de lealdade, competição globalizada, flexibilidade, mudança rápida, globalização, aldeia global,diferentes culturas, aumento das missões internacionais e enfrentamento dos movimentos anticapitalistas, fuga de empregos para países com mão de obra mais barata, diversidade da força de trabalho (sexo, raça, origem, idade, necessidades especiais, parceiros, religião, etc;
Administrando a diversidade da força de trabalho;

Aumentando a qualidade e a produtividade: inclusão do funcionário emtodos os níveis organizacionais (implantar mudanças);
Escassez de mão de obra: estratégias sofisticadas e novos modelos mentais;



Melhorando o atendimento ao cliente: clima positivo, moral elevada dos funcionários;
Habilidades humanas, Autonomia das pessoas, Inovação e Mudança;
Temporalidade: redesenho das funções e tarefas, equipes flexíveis, terceirização, imprevisibilidade eespontaneidade;
Organizações interconectadas;
Vida pessoal e vida profissional;
Comportamento ético.


Variáveis dependentes: desempenho, engajamento, fidelidade, produtividade, absenteísmo, rotatividade, cidadania organizacional e satisfação no trabalho;
Variáveis independentes: indivíduo, grupo e sistema organizacional;
Variáveis intermediárias (Chiavenato): produtividade, adaptabilidade eflexibilidade, qualidade, inovação, satisfação do cliente;
Variáveis finais (Chiavenato): objetivos organizacionais, valor agregado, renovação organizacional e crescimento;
Novos desafios da Era do CONHECIMENTO: mudança no mundo, nos ambientes de negócios, na força de trabalho, nas expectativas dos consumidores, nas organizações, nos dirigentes numa rapidez incrível.


Comportamento...
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