trabalho
DE CONSULTORIA
DO SEBRAE
Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas – Sebrae
Unidade de Capacitação Empresarial
Referenciais de Consultoria do Sebrae
brasília - df
2012
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INFORMAÇÕES E CONTATO
Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas – SEBRAE
Unidade de Capacitação Empresarial – UCE
SGAS 604/605 – Módulos 30 e 31 – Asa Sul – CEP: 70.200-645 – Brasília, DF.
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Roberto Simões
Diretor Presidente do SEBRAE
Luiz Eduardo Pereira Barretto Filho
Diretor Técnico do SEBRAE
Carlos Alberto dos Santos
Diretor Financeiro do SEBRAE
José Claudio dos Santos
Gerente da Unidade de Capacitação Empresarial
Mirela Malvestiti
Coordenação Nacional
Alessandra Cunha Souza
Equipe Técnica
Cláudio Afrânio Rosa – SEBRAE/MG
Rodrigo Estrela de Freitas – SEBRAE Nacional
Consultores Conteudistas
Gilmar Claret Teixeira
Rosani Coelho
Revisão Ortográfica
Grupo Informe Comunicação Integrada
Editoração Eletrônica
Grupo Informe Comunicação Integrada
T266
Teixeira, Gilmar Claret.
Referenciais de consultoria SEBRAE / consultores conteudistas Gilmar Claret Teixeira, Rosani Coelho. -- Brasília : SEBRAE, 2012.
96 p. : il.
1. Consultoria. I. Coelho, Rosani. II. Título
CDU 659,235
SuMÁrio prefácio .................................................................................................... 8
1 - contextualização ........................................................................... 10
2 - valores dos referenciais de consultoria Sebrae.......................12
3 - fundamentação teórica................................................................ 14
3.1 A