trabalho

Boa noite .Gabarito do AVA aula 5 Eu,Você,Nós: Comunicar é Preciso Atenção: leia antes as perguntas e respostas podem estar alternadas. 1)Qual das alternativas abaixo reforça a informaçãotransmitida pela ilustração? Escolher uma resposta. a. A comunicação não verbal é uma das barreiras à comunicação mais frequentemente citada pelos especialistas, pois prejudica a qualidade da informação.b. Observar e compreender os sinais emitidos pelas pessoas por meio da comunicação não-verbal é uma habilidade natural. c. As expressões e gestos devem ser utilizados para criar uma imagem que nemsempre corresponde ao que o outro pensa. d. Na comunicação interpessoal, é importante que as expressões e gestos sejam compatíveis com a mensagem que se quer transmitir. Correto e. As expressões eos gestos são uma forma de comunicação rara, que conceitualmente chamamos de comunicação verbal.

Resposta correta: Na comunicação interpessoal, é importante que as expressões e gestos sejamcompatíveis com a mensagem que se quer transmitir. Comentário da resposta correta: É importante destacar que as diferentes formas de comunicação e mensagens estão relacionadas a expressões e gestos.Correto Notas relativas a este envio: 1/1.

2)A partir da análise das opiniões acima e a discussão sobre as questões dos tipos de feedbacks proposta no livro-texto, é correto afirmar que: I. O feedbackpode constituir uma crítica destrutiva, quando desqualifica quem o recebe, sem explicar o que precisa ser melhorado. II. Tanto a crítica positiva quanto a negativa podem oferecer oportunidades dedesenvolvimento, quando elaborados adequadamente. III. O feedback pode ser positivo, mas deve ser objetivo e claro, para que seja construtivo e mais significativo que um elogio. IV. A crítica,mesmo quando é negativa, pode ser construtiva quando indica uma deficiência da funcionária que precisa ser sanada. Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas: Escolher