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DEFINIÇÃO E O CONCEITO DE GESTÃO DE CONHECIMENTO
Gestão do conhecimento é, portanto, o processo sistemático de identificação, criação, renovação e aplicação dos conhecimentos que são estratégicos na vida de uma organização. É a administração dos ativos de conhecimentos das organizações. Permite à organização saber o que ela sabe. Que permita ao conhecimento na organização: sua captação, sua retenção e acumulação, o acesso, o compartilhamento facilitado e a possibilidade de agregação de valor aos resultados do negócio, retornando aos funcionários como processo de aprendizagem.
Exemplos:

CONCEITOS DE GESTÃO DO CONHECIMENTO
A Gestão do Conhecimento e uma moda de eficiência empresarial, e que faz parte da estratégia empresarial.
Para se definir Gestão do Conhecimento temos que entender primeiro o conceito de dado, informação, conhecimento, e a partir dai que chegamos a Gestão do Conhecimento.
Dado tem significados diferentes, depende do contexto na qual a palavra e utilizada (DAVENPORT & PRUSAK, 1998) define dado “como um conjunto de fatos distintos, e objetivos relativos a eventos”.
Informação são mensagens com dados, para que uma mensagem exista tem que ter um emissor e um receptor. A informação e um dos instrumentos mais importantes para que nos seres humanos gerem conhecimento e possam estar se atualizando e melhorando sua qualidade de vida.
Conhecimento e algo que o ser humano adquire ao longo da vida, são ideias ou noções de alguma coisa, e aperfeiçoado a cada dia, e um bem que pode ser dividido e passado por gerações. Existem dois tipos de conhecimento, o tático e o explicito.
A Gestão de Conhecimento e o processo sistemático de identificação, criação, renovação e aplicação dos conhecimentos que são estratégicos na vida de uma organização.
E através da Gestão de Conhecimento que uma empresa melhora sua estratégia em relação a seus clientes, se destaca saindo na frente da concorrência, melhora produtos e serviços e gerencia seus conhecimentos.

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