Trabalho

Lara Schibelsky Godoy Piccolo Claudia Povoas Schmidt Alexandre Freire da Silva Osorio Robson Eudes Duarte Ismael Mattos Andrade Ávila Cláudia de Andrade Tambascia Rafael Faria Carvalho Murilo Gomes Aureliano Luiz Acácio Guimarães Rolim

Modelo de interação inclusivo para interfaces de governo eletrônico

Campinas, SP

Fundação CPqD 2010

Atribuição-Uso não-comercial-Compartilhamento pela mesma licença 3.0 Brasil Você tem a liberdade de: Compartilhar — copiar, distribuir e transmitir a obra. Remixar — criar obras derivadas. Sob as seguintes condições: Atribuição — Você deve creditar a obra da forma especificada pelo autor ou licenciante (mas não de maneira que sugira que estes concedem qualquer aval a você ou ao seu uso da obra). Uso não-comercial — Você não pode usar esta obra para fins comerciais. Compartilhamento pela mesma licença — Se você alterar, transformar ou criar em cima desta obra, você poderá distribuir a obra resultante apenas sob a mesma licença, ou sob uma licença similar à presente. —
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Revisão Elisabete da Fonseca Juliana Cristina Fernandes Pereira Rosana Barreto Brandão Thaís Ribeiro Bueno

Diagramação Sergio Ricardo Mazzolani

Capa AVANTI! Comunicação

Agradecimento
Esta publicação é resultado do trabalho de uma equipe multidisciplinar que reuniu seus esforços com o objetivo indireto de agregar qualidade de vida às pessoas que hoje são excluídas digitalmente da sociedade. Agradecemos a todos que trouxeram para o projeto uma visão particular e diferenciada do problema, o que nos permitiu trabalhar em busca de soluções amplas, contemplando as necessidades da sociedade brasileira da maneira mais abrangente possível. Nosso agradecimento a toda a equipe técnica e gerencial da Diretoria de Tecnologias de Serviços do CPqD, que apoiou e que se envolveu com esse trabalho. Agradecemos também aos grupos acadêmicos que enriqueceram e subsidiaram essa pesquisa com seu notório saber e intensa dedicação, criando uma grande rede de