Trabalho

Mídias Sociais

Introdução:

Anos atrás a mídia se resumia ao uso de revistas, jornais, rádios, outdoors e tv. Mas algo que começou pequeno e aos poucos tomou toda atenção para si se tornou um dos maiores(se não o maior hoje) canais de comunicação e mídia: a Internet. Nesta última década, os programadores, empresas, e sites e-commerce deixarem de ser os únicos geradores de conteúdo. Agora, os PRÓPRIOS USUÁRIOS geram o conteúdo da internet, dentro do que chamamos de redes sociais. De acordo com Nielsen Online, 67% dos internautas no mundo usam redes sociais e blogs. E dentro destas redes, a mídia também cresceu, tomou proporção e importância, e é essencial para um contato mais direto com seu consumidor e cliente.

1. Principais Empresas

A mídia social é veiculada dentro das redes sociais: um espaço onde os usuários podem fazer perfis com suas fotos e informações, a fim de representá-los no mundo virtual. Dentro destas redes, há espaço para que empresas veiculem suas propagandas, banners, ou até mesmo podem ter seus próprios perfis e comunicar diretamente com seus clientes. As empresas que utilizam mídias sociais são:

• Serviços – 38% • Varejo, bens de consumo e transporte – 20% • Tecnologia, mídia e telecomunicações – 19% • Manufatura – 7% • Saúde – 5% • Serviços financeiros – 4% • Setor imobiliário - 4% • Energia e recursos naturais – 3%

Dentre as mídias sociais, as ferramentas mais utilizadas são:

• Redes Sociais (Orkut, Facebook, LinkedIn, etc.) – 81% • Microblog (Twitter, Yammes, etc.) - 79% • Blog – 70% • Fóruns de discussão – 43% • Wiki – 27% • Compartilhamento de lista de favoritos – 16%

2. Área de atuação

3. Situação no mercado

Embora as mídias sociais tem grande poder de alcance e interação com os usuários, muitas empresas ainda tem receio de investir nas mídias sociais, principalmente no Brasil. Mas o receio vem pela falta de conhecimento e de pessoas