Trabalho Tecnologia Inova O
SEMINÁRIO INOVAÇÕES ORGANIZACIONAIS
Salvador – Bahia
SUMÁRIO
1.INTRODUÇÃO 3
2.INOVAÇÕES ORGANIZACIONAIS 3
3.MELHORAMENTOS CONTÍNUOS 4
4.REENGENHARIA DE PROCESSOS 4
5.TERCEIRIZAÇÃO 4
6.CONSIDERAÇÕES FINAIS 4
1.INTRODUÇÃO
Esse trabalho visa analisar as mudanças na organização da produção de bens e serviços desencadeados a partir do último quartil do século passado, quando os mercados começaram a se tornar mais exigentes em relação à diferenciação e a qualidade dos produtos e serviços.
As Inovações Organizacionais gerou uma ampla reformulação dos processos de forma a acelerar o fluxo produtivo, reduzir custos e inovar. Nesse contexto se introduz o melhoramento contínuo, a reengenharia de processo e a terceirização.
Em um primeiro momento foi feita uma pesquisa bibliográfica e em seguida pontuadas as conclusões nos tópicos a seguir.
2.INOVAÇÕES ORGANIZACIONAIS
3.MELHORAMENTOS CONTÍNUOS
Um dos pilares do aumento da competitividade japonesa, o Controle de Qualidade Total (CQT), não é apenas uma técnica, mas uma filosofia de gestão para melhorar a qualidade sempre que possível. Por ser objetivo de certificações a qualidade constituí uma ferramenta de marketing. Depois da redução de custos, a qualidade é a principal Melhoria perseguida pelas empresas.
Enfrentando historicamente carência de espaço físico, energia e matéria prima, os japoneses possuem total interesse em técnicas que evitem o desperdício.
O principal foco dos sistemas de qualidade é a adequação ao uso e a satisfação dos clientes, um produto de qualidade é aquele que desempenha sua função sem variabilidade e que causa poucas perdas a sociedade no momento que é fabricado.
Qualidade pode ser entendida como capacidade de atender continuamente as necessidades dos clientes a um preço que eles estejam dispostos a pagar.
Outro conceito para qualidade é o conjunto de características do produto, tanto de engenharia