Trabalho sobre a ibm

UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO
ESCOLA SUPERIOR DE GESTÃO E TECNOLOGIA
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO – 3º PERÍODO

IBM

Jaqueline de Oliveira Costa de Melo
Patrícia Nobre de Farias
Thaylin de Alcântara Façanha
Vanessa Martins

Rio de Janeiro, abr 2011.

JAQUELINE DE O. C. DE MELO THAYLIN DE A. FAÇANHA
Mat. 2010101028 Mat. 2010114354
PATRÍCIA N. DE FARIAS VANESSA DE A. MARTINS
Mat. 2010116003 Mat. 2010000000

Alunas do Curso de Administração da UCB

IBM

Trabalho referente à avaliação parcial de A1 para a disciplina de Práticas Investigativas da Escola Superior de Gestão e Tecnologia II do Curso de Administração da UCB, sob a orientação do Professor Luiz Cláudio Brites Lobato.

Rio de Janeiro, abr 2011.
SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3
2 REFERENCIAL TEÓRICO 5
2.1 IBM- Erros e Concorrência ..........................................................................................5
2.2 IBM e a Administração Mecanicista. ...........................................................................7
2.3 Reposicionamento da IBM ...........................................................................................8
2.4 Perfil da Gestão Gerstner ............................................................................................10 3 QUESTÕES PROPOSTAS ............................................................................................... 11 3.1 Elementos burocráticos presentes na IBM .....................................................................11 3.2 Características Mecanicistas na Administração da IBM ............................................11 3.3 As unidades de Comando na IBM