trabalho setor publico

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DEPOIMENTO
Cultura organizacional do setor público brasileiro: desenvolvendo uma metodologia de gerenciamento da cultura*
Pedro Paulo Carbone**
1. Introdução
Se fosse possível estabelecer um comportamento de sucesso ou de sobrevivência pessoal dentro do setor público brasileiro, ele teria pouco a ver com atributos como empreendedorismo, capacidade de inovação, ousadia e competência técnica. O que se valoriza no homem público é a sua capacidade de conciliar interesses, apaziguar conflitos e aparentar aquilo que não é. Este artigo pretende analisar alguns elementos da construção histórica do perfil do administrador público no Brasil e o significado disto no trabalho. Oferece, ainda, uma metodologia experimental de gerenciamento de culturas corporativas que pode facilitar a compreensão dos comportamentos da equipe e a análise do que denominamos “gaps comportamentais”. O estudo avança, tentando explicar por que certas empresas desenvolvem comportamentos profissionais legítimos internamente, mas distanciados do negócio e dos interesses do cliente.
2. Desafio
Você acaba de assumir o comando de um importante órgão ou empresa pública. Recebe por missão modificar profunda e estruturalmente aquela organização. As metas são: t demitir os funcionários não-alinhados e incompetentes; t valorizar a competência, a dedicação e o bom desempenho; t implantar programa de educação permanente, visando à capacitação dos empregados; t reestruturar a arquitetura organizacional, para eliminar burocratismos e casuísmos instalados, agilizando o trânsito dos processos internos; t trabalhar com o paradigma “o contribuinte é o nosso rei”; t estimular a participação e a criatividade; t adotar princípios de autonomia, abrindo espaço para o funcionário comprometido e empreendedor ; t ampliar a receita/arrecadação em 50%, através da cobrança dos devedores (inadimplentes e sonegadores fiscais); t reduzir os custos administrativos e operacionais em 20%; t melhorar a