Trabalho Recrutu O E Sele O De Pessoas

266 palavras 2 páginas
ERIN Brockovich, uma mulher de talento
Dentro do que foi examinado e visto no filme, a vida de Erin, lembra a de muitas mães que trabalham para sustentar seus filhos. Com três crianças e um emprego em um pequeno escritório de advocacia, ela descobre que a água de uma cidade está sendo contaminada. Assim, com sua persistência convence o chefe a deixá-la investigar o caso imobiliza toda a cidade por um bem maior, tendo como competências a persistência, ousadia, iniciativa, comunicação sabendo negociar no tempo certo, mantendo um bom humor, foco em resolução e empatia, foi o seu diferencial.
Conforme analisamos a principal característica de Erin que a faz ser reconhecida como um talento foi sua persistência. A competência de Erin no mundo corporativo foi essencial para obter vitória e reconhecimento.
Descrição do cargo, especificação e competências
Vaga: Analista de Sinistro
Descrição do cargo:
Análise de processos de sinistro auto;
Análise de apólice e de documentos como CNH, boletim de ocorrência, laudos técnicos;
Efetuar pagamentos de processos e solicitar perícias;
Efetuar contato com clientes para sanar dúvidas e mantê-los atualizados sobre os seus processos de sinistros;
Tratar questionamentos e reclamações de clientes.
Especificação do cargo:
Ensino Superior cursando e/ou completo;
Conhecimento intermediário no Pacote Office;
Conhecimento em Sinistro Auto, inclusive rotinas de processos;
Conhecimento nas Leis de trânsito (Automóvel); Possuir CNH (Carteira Nacional de Habilitação);

Competências do cargo:
Atenção, ética, comunicação e escrita eficaz e foco em resultados;
Habilidades interpessoais, empatia, negociação, habilidade de ouvir e hora de falar, flexibilidade;
Capacidade de observação, proativa, sociável, capacidade de resolução de problemas e situações, persistente.

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