Trabalho Pesquisa de mercado

TRABALHO
PESQUISA DE MERCADO
Prof. Guilherme Caldas de Castro

Grupo – Turma MKT 39:
Amanda de Godoy
Érique Morais
Filipe Mamud Gonçalves
Gabriel Mouriño Xavier
Letícia Dias dos Santos
Luciana Rossi Visentini
Mariana Furlanetto
Maurício Gonçalves

Fundação Getúlio Vargas, Campinas-SP
13 de junho de 2015

Pesquisa de Mercado
Análise da Situação

Objetivo Primário
Aumentar as vendas do Shopping Iguatemi – Campinas.
Objetivos Secundários
Verificar como atrair o público alvo para o Shopping;
Verificar quais são os hábitos, preferência, frequência, motivação e razão de compras dos clientes;
Conhecer quem são os influenciadores, os decisores da compra e quais os aspectos que influenciam esse processo;
Conhecer os hábitos de mídia dos clientes e quais são os veículos que mais atingem este público.

Propósito da Pesquisa
Pesquisa Exploratória buscando o entendimento sobre os hábitos, frequência, motivação e razão de compras dos clientes, bem como conhecer os influenciadores e decisores da compra, os aspectos que os influenciam e hábitos de mídia destes.
Método da Coleta de Dados
A coleta de dados será através de roteiro de perguntas utilizando-se a abordagem de entrevista pessoal.
Metodologia da Pesquisa
Será utilizada a metodologia combinada (Quantitativa e Qualitativa)
Universo de pesquisa
O universo de pesquisa corresponde aos clientes do Shopping Iguatemi Campinas e clientes no estacionamento do Supermercado Pão de Açúcar.
Amostragem
Serão entrevistados 1.000 clientes no Shopping Iguatemi e 1.000 clientes no estacionamento do Supermercado Pão de Açúcar.
Local de Aplicação das entrevistas
A pesquisa será feita com 2.000 clientes em pontos estratégicos do shopping e no estacionamento do Pão de Açúcar.

Tipo de Pesquisa
Pesquisa de segmentação com clientes e possíveis futuros clientes.

Netnografia
O objetivo identificado inicialmente pode ser respondido com estudo online, que será realizado através de aplicativo e site do Shopping Iguatemi Campinas.
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